Headphone nirkabel yang benar-benar bergantung pada baterai berfungsi, yang berarti bahwa, seiring waktu dan dengan banyak penggunaan, masa pakai baterai pada headphone tersebut akan menjadi lebih buruk..
Yang mungkin membuat mereka tampak sekali pakai, tetapi pada akhirnya akan tergantung pada individu dan berapa lama headphone nirkabel mereka bertahan sebelum perlu diganti dengan headphone yang lebih baru. Itu tentu berlaku untuk AirPods, headphone nirkabel Apple yang sesungguhnya.
Namun, The Washington Post telah menemukan bahwa ada cara untuk mendapatkan AirPods Anda yang menua, yang mungkin mengalami kehilangan masa pakai baterai, diperbaiki. Jika Anda pergi ke Genius Bar di Apple Store dan meminta AirPod pengganti karena masa pakai baterai headphone Anda saat ini, Apple dapat menawarkan AirPod seharga $ 138 - sedikit lebih murah daripada AirPod baru, tetapi tidak banyak.
Tetapi Apple sebenarnya memiliki layanan baterai untuk AirPods, di bawah skenario tertentu. Dengan layanan baterai itu, Anda dapat mengganti setiap baterai AirPod hanya dengan $ 49 per AirPod.
Penendang di sini adalah bahwa Anda harus benar-benar mengatakan kata-kata, "layanan baterai" ketika Anda membuat janji dengan Genius Bar untuk mendapatkan "kesepakatan" ini. Kalau tidak, Anda hanya akan mendapatkan saran bahwa Anda membeli AirPods baru, bahkan untuk tarif yang sedikit diskon yang disebutkan di atas.
Laporan tersebut menyatakan bahwa Apple perlu beberapa minggu "bolak-balik" untuk mendapatkan beberapa jawaban, tetapi akhirnya jawabannya diberikan:
- Jika AirPod Anda berusia kurang dari satu tahun dan baterai tidak berkinerja hingga lima jam waktu mendengarkan yang dijanjikan, toko Apple akan menggantinya tanpa biaya.
- Apple baru-baru ini mulai menjual AppleCare + garansi sebesar $ 29, yang mencakup baterai juga. Tetapi perpanjangan garansi ini hanya berlangsung dua tahun - yang tidak akan cukup lama untuk menyelamatkan AirPods saya.
- Jika AirPod Anda keluar dari garansi, Apple akan menggantinya dengan $ 49 per batang - jadi pada kenyataannya, total $ 98. Penggantian untuk kasing pengisian, yang tidak cepat aus, juga $ 49. Ungkapan kunci untuk mengatakan adalah "layanan baterai." (Apple memberikan pelatihan tambahan kepada perwakilan layanan pelanggan pada titik itu, tetapi jika Anda masih mengalami kesulitan, perlihatkan kepada mereka tautan ini - atau kolom ini.)
Apple tidak memiliki ekspektasi untuk masa pakai baterai AirPods, dan Apple tidak memiliki cara untuk menguji kesehatan baterai AirPods, baik.
Apple memang memiliki cakupan AppleCare + untuk AirPods, dan headphone Beats, yang diluncurkan pada bulan September tahun ini. Perlu juga dicatat bahwa jika AirPod Anda masih tercakup oleh garansi standar, dan rusak, Apple akan menggantinya secara gratis.
Jadi, begitulah. Jika Anda memiliki AirPod yang menua dengan masa pakai baterai kurang dari bintang, katakan saja kepada Genius Bar bahwa Anda membutuhkan "layanan baterai" untuk AirPod Anda agar diperbaiki dengan harga kurang dari uang daripada membeli pasangan yang benar-benar baru..
Dan hei, mungkin ini berarti Anda dapat menjaga pasangan asli AirPod Anda sedikit lebih lama - sampai Apple sempat meluncurkan AirPods itu dengan pembatalan bising, benar?
