Jutaan orang berlangganan layanan yang berbeda, dan sekarang Amazon dapat mengatakan itu mencapai tonggak utama tersendiri.
Seperti dilaporkan oleh TechCrunch, Amazon Music telah mencapai 55 juta pelanggan untuk layanan streaming. Itu bukan hanya pelanggan yang dibayar. Jutaan pendengar Amazon ada di berbagai tingkatan, yang mencakup 15 jenis langganan yang berbeda, mulai dari opsi gratis yang didukung iklan hingga opsi $ 15 per bulan..
Sayangnya, Amazon tidak merinci berapa banyak pelanggan yang dimiliki masing-masing tingkat. Perusahaan mengatakan bahwa tingkat yang paling mahal, Amazon Music Unlimited, mengalami pertumbuhan lebih dari 50%.
Kami bangga mencapai tonggak luar biasa ini dan kewalahan dengan tanggapan pelanggan kami terhadap Amazon Music, ”kata Steve Boom, Wakil Presiden Amazon Music, dalam sebuah pernyataan. “Strategi kami unik dan, seperti semua yang kami lakukan di Amazon, dimulai dengan pelanggan kami. Kami selalu fokus pada perluasan pasar untuk streaming musik dengan menawarkan pilihan yang tak tertandingi pendengar musik karena kami tahu bahwa pendengar yang berbeda memiliki kebutuhan yang berbeda. Seiring kami terus memimpin dalam investasi kami dalam suara dengan Alexa, dan dalam audio berkualitas tinggi dengan Amazon Music HD, kami bersemangat untuk membawa pelanggan kami dan industri musik lebih banyak inovasi di tahun 2020 dan seterusnya..
Menariknya, Amazon mengatakan pihaknya melihat lebih banyak pertumbuhan pelanggan (berdasarkan "data yang tersedia untuk umum") daripada Apple Music. Secara khusus, pelanggan dua kali lebih banyak per bulan:
Kami terus merasa sangat baik tentang posisi kompetitif kami di pasar. Dibandingkan dengan Apple, data yang tersedia untuk umum menunjukkan bahwa kami menambahkan kira-kira dua kali lebih banyak pelanggan per bulan daripada mereka. Selain itu, kami percaya bahwa keterlibatan bulanan kami kira-kira 2x lebih tinggi dan churn kami berada di setengah dari tarif. Di tempat lain, perkiraan kami menyiratkan bahwa kami terus menambahkan lebih banyak pengguna secara absolut daripada Amazon. Data kami juga menunjukkan bahwa basis pengguna Amazon lebih condong ke 'Ad-Supported' daripada 'Premium', dan rata-rata keterlibatan pada platform kami sekitar 3x.
Perlu dicatat bahwa Musik Amazon masih memiliki jalan panjang ketika datang ke pelanggan dibandingkan dengan kompetisi, meskipun. Spotify, misalnya, masih memegang kepemimpinan yang sehat dengan 248 juta pelanggan di seluruh tingkatan berbayar dan gratisnya, dengan 113 juta pelanggan membayar langganan bulanan. Dan kemudian ada Apple Music, yang, musim panas lalu, mengatakan memiliki lebih dari 60 juta pelanggan berbayar - dan Apple Music tidak menawarkan tingkat gratis.
Jadi Amazon Music melihat banyak pertumbuhan, dan Amazon senang dengan di mana layanan streaming. Apakah Anda pelanggan Amazon Music?
