"Flexgate" muncul awal tahun ini dalam cara yang besar, dengan pemilik MacBook Pro 2016 13-inci mengungkapkan ketidakpuasan mereka dengan masalah lampu latar di mesin mereka. Masalahnya memberi efek "pencahayaan panggung" pada model yang bermasalah, masalah nyata dengan kabel di bawah kap.
Apple diam-diam bertujuan untuk memperbaiki masalah itu dengan kabel yang lebih panjang awal tahun ini di model yang lebih baru. Namun, MacBook Pro 13-inci 2016 masih diganggu oleh masalah bagi banyak pemilik, sehingga Apple bertujuan untuk mengurangi beberapa tekanan dan menawarkan perbaikan gratis. Anda harus memiliki model yang memenuhi syarat untuk mendapatkan perbaikan gratis untuk masalah pencahayaan panggung, dan, saat ini, hanya dua model MacBook Pro yang dicakup:
- MacBook Pro (13 inci, 2016, Four Thunderbolt 3 Ports)
- MacBook Pro (13 inci, 2016, Dua Port Thunderbolt 3)
Apple menyatakan pada halaman pendaratan resmi untuk Program Layanan Backlight Display baru, bahwa “persentase yang sangat kecil” dari model MacBook Pro 13-inci dari 2016 dipengaruhi oleh masalah ini. Perusahaan juga mencatat bahwa “tidak ada model notebook Mac lain yang menjadi bagian dari program ini”.
Jika model tidak menunjukkan gejala, mereka akan terlihat seperti ini:
- Tampilan lampu latar terus-menerus atau sebentar-sebentar menunjukkan area terang vertikal di sepanjang seluruh bagian bawah layar
- Lampu latar layar berhenti bekerja sepenuhnya
Apple mengatakan bahwa model yang terpengaruh dijual antara Oktober 2016 dan Februari 2018. Jadi, jika Anda membeli MacBook Pro 13-inci 2016 Anda dalam rentang waktu itu, dan Anda juga menderita masalah tampilan, mungkin ada baiknya membuat janji dengan Apple. Simpan atau Penyedia Layanan Resmi untuk memeriksanya dan diperbaiki jika perlu.
Ketika datang ke program perbaikan ini, Apple biasanya dalam skenario perusahaan "lebih baik terlambat daripada tidak pernah". Ada baiknya bahwa Apple akhirnya menawarkan perbaikan gratis untuk masalah ini. Ini pasti bisa menjadi masalah besar bagi pemilik mana pun, terutama ketika lampu latar layar berhenti bekerja sama sekali.
Dalam berita terkait, Apple juga memperluas Program Layanan Keyboardnya. Sekarang termasuk jajaran MacBook Pro 2018, serta 2018 MacBook Air dan model MacBook Pro terbaru.
Apakah Anda mengalami masalah tampilan lampu latar dengan MacBook Pro 13-inci 2016 Anda?