Beberapa bulan lalu, Apple seolah-olah mengakui bahwa beberapa unit iPhone 7 dan iPhone 7 Plus mengalami masalah dengan mikrofon bawaan. Dengan demikian, sebuah memo internal menunjukkan bahwa Apple bersedia untuk memperbaiki handset-handset itu secara gratis, bahkan ketika mereka tidak memiliki garansi. Sayangnya, sekarang Cupertino sepertinya tidak lagi menawarkan pengecualian itu.
Menurut MacRumors, pada pekan lalu, Apple tidak lagi mengesahkan perbaikan gratis untuk masalah ini ketika iPhone telah melewati masa garansi. Selain itu, dokumen internal, yang juga ditemukan MacRumors, juga dihapus.
Seperti yang dijelaskan:
Meskipun hanya sejumlah kecil pelanggan yang terpengaruh, satu sumber memberi tahu kami bahwa masalah mikrofon masih lazim, dan tampaknya tidak terselesaikan, jadi tidak jelas mengapa Apple memilih untuk berhenti menawarkan pengecualian..
Dalam memo asli, Apple mengatakan pengguna iPhone 7 dan iPhone 7 Plus mungkin mengalami tombol pengeras suara berwarna abu-abu selama panggilan telepon, atau mengalami kesulitan tidak terdengar selama panggilan atau obrolan Facebook. Pada saat itu, Apple tidak mengidentifikasi penyebab masalah ini.
Tidak ada yang tahu mengapa Apple akan menawarkan pembebasan garansi jenis ini hanya untuk membunuhnya dua bulan kemudian. Bisa jadi memo itu dikeluarkan secara tidak benar, atau mungkin Apple telah memutuskan untuk pensiunkan iPhone 7 pada musim gugur ini dan tidak lagi ingin membayar perbaikan yang tidak bergaransi pada perangkat yang dihentikan..
Apa pun alasannya, mudah-mudahan, kami akan segera mendengar kabar dari Apple.
Apple diharapkan mengumumkan tiga iPhone baru dalam beberapa minggu termasuk iPhone X generasi kedua, dan iPhone LCD 6.1-inci semua-baru dan 6-inci OLED "iPhone X Plus."
Apakah speaker di iPhone Anda berhenti bekerja? Apakah Apple memperbaiki speaker secara gratis? Beri tahu kami di bawah ini.
