Agensi Brasil menuntut Apple memberi tahu konsumen tentang baterai

Apple ada di air panas di Brasil atas kontroversi baterai baru-baru ini. Reuters melaporkan bahwa agen negara Brasil yang bertanggung jawab atas masalah konsumen telah memberi tahu perusahaan Cupertino bahwa mereka harus menjelaskan bagaimana pemilik iPhone Brasil akan dapat membeli penggantian baterai dengan harga lebih murah..

Procon-SP, sebuah agen di negara bagian Sao Paulo, yang terkaya dan terpadat di Brasil, mengatakan dalam sebuah pernyataan bahwa mereka memberi tahu Apple bahwa mereka memiliki 10 hari untuk memberikan informasi.

Agensi mengatakan karyawan Apple menolak untuk menandatangani notifikasi, tetapi Procon menganggap perusahaan diberitahu.

Agensi tidak mengatakan apa yang bisa terjadi jika Apple tidak mematuhi, tetapi memiliki kekuatan untuk mendenda atau mengusulkan tindakan hukum terhadap perusahaan karena menyebabkan kerugian kepada konsumen..

Bagi mereka yang belum mengikuti cerita, Apple bulan lalu mengkonfirmasi klaim bahwa itu telah melambatkan kinerja pada model iPhone lama dengan baterai lemah. Ini meminta maaf karena kurangnya transparansi tentang masalah ini dan dengan cepat meluncurkan program untuk penggantian baterai diskon.

Sumber: Reuters