Apple telah menunjukkan Facebook yang memiliki kekuatan dalam sengketa aplikasi kontroversial yang meletus setelah penemuan bahwa jejaring sosial tidak hanya mendistribusikan aplikasi penelitian pengumpulan data yang disetujui hanya untuk penggunaan internal tetapi membayar orang berusia 13 hingga 35 tahun untuk menginstalnya..
Kamis, pembuat iPhone mencabut sertifikat pengembang perusahaan Facebook yang secara efektif menghentikan jejaring sosial dari penerapan aplikasi iPhone yang dibuat khusus untuk 35.000 karyawannya untuk melakukan hal-hal seperti jadwal acara antar-jemput, peta kampus, dan kalender perusahaan.
Mike Isaac, menulis untuk The New York Times:
Ketika karyawan Facebook bangun pada hari Rabu pagi, banyak yang menemukan mereka tidak dapat melakukan tugas pekerjaan yang paling dasar sekalipun.
Kalender mereka tidak berfungsi. Juga tidak ada peta kampus yang membantu orang menemukan rekan kerja mereka. Mereka tidak dapat memeriksa jadwal shuttle bus terbaru Facebook. Dan mereka tidak bisa melihat apa yang disajikan kafetaria perusahaan untuk makan siang.
Situasi kacau semakin memburuk ketika aplikasi internal seperti Workplace dan Messenger juga berhenti bekerja, membuat karyawan frustasi dan mengakibatkan hilangnya produktivitas selama berjam-jam.
Tammy Levine, seorang juru bicara Apple, mengatakan pada saat itu:
Facebook telah menggunakan keanggotaan mereka untuk mendistribusikan aplikasi pengumpulan data kepada konsumen, yang jelas merupakan pelanggaran atas perjanjian mereka dengan Apple. Setiap pengembang yang menggunakan sertifikat perusahaan untuk mendistribusikan aplikasi ke konsumen akan dicabut sertifikatnya, yang kami lakukan dalam hal ini untuk melindungi pengguna kami dan data mereka.
Situasi mendorong beberapa karyawan untuk mempertimbangkan berhenti:
Setelah pencabutan Apple, karyawan di dalam Facebook menjadi marah dengan tim Onavo, menurut empat orang yang akrab dengan pertimbangan perusahaan.
Beberapa mengatakan mereka harus menunggu berminggu-minggu untuk mendapatkan pembaruan aplikasi atau perubahan yang disetujui melalui App Store Apple. Beberapa karyawan di divisi perangkat keras Facebook mengatakan mereka mempertimbangkan untuk berhenti karena mereka tidak dapat menyelesaikan pekerjaan.
Apple memulihkan aplikasi internal Facebook Kamis malam tetapi Facebook tidak akan mengakui kesalahan, seperti pernyataannya kepada TechCrunch:
Tidak ada 'rahasia' tentang ini; itu secara harfiah disebut Aplikasi Penelitian Facebook. Itu bukan 'memata-matai' karena semua orang yang mendaftar untuk berpartisipasi melalui proses on-boarding yang jelas meminta izin mereka dan dibayar untuk berpartisipasi.
Seorang juru bicara Facebook mengklaim bahwa kurang dari lima persen pengguna dalam program penelitian adalah remaja dan bahwa semua telah memperoleh formulir izin orang tua yang ditandatangani.
Jika Anda melewatkan kisah luar biasa ini, berikut ringkasan singkatnya.
Facebook pada Oktober 2013 mengakuisisi Onavo, pembuat aplikasi VPN seluler, dengan harga $ 120 juta yang dilaporkan. Perusahaan telah secara aktif mempromosikan aplikasi ini kepada para pelanggannya hingga laporan bulan Agustus 2018 di The Wall Street Journal mengungkapkan bahwa Apple berulang kali memperingatkan jejaring sosial bahwa perangkat lunak itu melanggar kebijakan pengumpulan datanya dengan menggunakan praktik seperti spyware..
Secara khusus, aplikasi Onavo ditemukan untuk mengumpulkan data pengguna untuk secara rahasia membangun profil periklanan dan menghubungi basis data. Temuan Onavo bahkan membantu eksekutif Facebook memprediksi aplikasi mana yang naik dan tren di seluruh App Store.
Itu memberi Mr Zuckerberg, yang rekan-rekannya katakan sangat bergantung pada data, keinginan untuk mencoba membeli Snapchat jauh sebelum dipublikasikan. Meskipun upaya itu gagal, Facebook telah membangun produk, seperti streaming video langsung dan obrolan video grup, berdasarkan informasi yang diperoleh dari aplikasi Onavo.
Beberapa hari kemudian, Apple menarik keluar aplikasi dari App Store karena menggunakan data "dengan cara yang melampaui apa yang secara langsung relevan dengan aplikasi atau untuk menyediakan iklan."
TUTORIAL: Cara menggunakan fitur VPN Berdasarkan Permintaan di iPhone atau iPad Anda
Tim Onavo kembali pada tahun 2016 dengan aplikasi penelitian internal yang secara diam-diam menyedot semua ponsel dan aktivitas web pengguna. Facebook tidak hanya membayar orang berusia 13 hingga 35 hingga $ 20 per bulan untuk menginstal perangkat lunak mata-mata, mereka bahkan mendistribusikannya di bawah sertifikat perusahaan Apple yang hanya dapat digunakan untuk pengujian internal..
Bukan hanya Facebook, Google juga menemukan dirinya dalam air panas dengan raksasa Cupertino minggu ini karena melanggar aturan Apple dengan secara publik mendistribusikan aplikasi internal sendiri, Screenwise.
Apple mencabut akses Google ke aplikasi, suatu langkah yang menyebabkan layanan internal seperti memanggil bus atau melihat informasi kafetaria untuk berhenti bekerja. Perselisihan diselesaikan dan Apple mengembalikan akses Google ke sertifikat.
Apple telah berurusan dengan masalah privasinya sendiri setelah bug ditemukan minggu ini memungkinkan orang untuk menguping panggilan FaceTime dari pengguna lain (perbaikan akan datang minggu depan).
Apa yang Anda lakukan dari semua ini?