Beberapa pelanggan yang malang melihat penundaan tak terduga dari sepuluh hingga lima belas menit atau lebih ketika mereka bergegas untuk preorder iPhone X mereka segera setelah preorder ditayangkan awal Jumat pagi.
Beberapa pengguna yang terpengaruh mengambil ke Twitter untuk berbagi kekecewaan mereka dengan penundaan. Seorang pelanggan yang menggunakan aplikasi seluler AT&T untuk melakukan preorder iPhone X disambut dengan waktu tunggu 16 menit, dengan penundaan yang menyebabkan mereka berulang kali kehilangan posisi dalam antrian..
MacRumors menyampaikan cerita dari orang lain yang melihat toko online Apple dan aplikasi Apple Store tetap offline hingga dua puluh menit setelah preorder iPhone X dimulai.
@ ATT kira saya tidak mendapatkan iPhone X karena ATT terus mengayuh saya dan kehilangan tempat saya. pic.twitter.com/trrHp5IWLk
- Gina Marina (@viewfromthebow) 27 Oktober 2017
Beberapa orang diberitahu oleh Apple melalui email bahwa perusahaan tidak dapat mencapai sistem operator, menginstruksikan mereka untuk menyelesaikan pesanan pengiriman pada 3 November.
AppleInsider mencatat bahwa beberapa pembeli yang tidak beruntung melihat pembekuan kredit mereka terjadi setelah pelanggaran data Equifax yang menahan otorisasi pinjaman rencana pembayaran.
Kami belum melihat adanya penundaan, kecuali jika Anda menghitung Andrew O'Hara kami sendiri yang pada awalnya terpaksa menunggu sedikit lebih lama sampai perwakilan bisnisnya menerima pesanannya..
Terima kasih @CitizensOne untuk menggunakan @Equifax untuk memeriksa kredit saya. Tidak ada iPhone X untuk saya. @Equifax melanggar ... hadiah yang terus memberi.
- Kevin Clark (@KC_Clarky) 27 Oktober 2017
Waktu tunggu iPhone X saat ini 5-6 minggu di Amerika Serikat.
Berdasarkan riwayat waktu tunggu iPhone dan waktu pemesanan awal iPhone X di Amerika Serikat, analis Loup Ventures Gene Munster memperkirakan bahwa pasokan iPhone X mungkin akan memenuhi permintaan global 3-4 bulan setelah diluncurkan, atau beberapa waktu pada kuartal Maret 2018.
Pernahkah Anda mengalami penundaan ketika Anda mencoba untuk preorder iPhone X Anda?