Cryptocurrency tidak akan kemana-mana dalam waktu dekat, jadi masuk akal bahwa perusahaan seperti Apple akan mengawasi hal itu. Dan itulah yang sebenarnya terjadi, setidaknya menurut seorang eksekutif.
Jennifer Bailey adalah Wakil Presiden Apple Pay, dan dia baru saja duduk bersama CNN di perusahaan berita The Table, sebuah acara pribadi yang berorientasi bisnis. Bailey berbicara tentang berbagai topik, termasuk Apple Pay dan bagaimana perusahaan berencana untuk meningkatkan opsi pembayaran seluler, tetapi cryptocurrency juga menjadi topik malam ini:
Kami sedang menonton cryptocurrency, ”Jennifer Bailey, wakil presiden Apple Pay, baru-baru ini mengatakan kepada Kepala Koresponden Bisnis CNN Christine Romans di sebuah acara pribadi di San Francisco. “Kami pikir ini menarik. Kami pikir itu memiliki potensi jangka panjang yang menarik.
Fakta bahwa Apple melihat cryptocurrency memiliki "potensi jangka panjang" bisa berarti apa saja, setidaknya sejauh perusahaan benar-benar terlibat dalam beberapa cara. Namun Apple membuat lebih banyak bidang keuangan. Itu dimulai dengan Apple Pay, yang digunakan di seluruh dunia dan telah menjadi salah satu layanan Apple yang paling menarik dan sukses hingga saat ini. Tetapi sekarang juga termasuk Kartu Apple, kartu kredit pertama perusahaan dalam kemitraan dengan Goldman Sachs.
Apakah itu berarti Apple berencana untuk melompat pada kereta crypto di beberapa titik di masa depan? Pasti bisa! Tapi Bailey tidak membuat rencana tegas dalam hal ini, jadi mungkin belum berharap terlalu banyak. Namun, rasanya tidak sepenuhnya mustahil.
Bergerak melampaui cryptocurrency, Bailey mengatakan bahwa pembayaran tanpa kontak belum diadopsi dengan baik di Amerika Serikat seperti di pasar lain, termasuk Eropa. Bailey menambahkan bahwa segala sesuatunya tampak lebih cerah untuk masa depan, walaupun dia mengakui bahwa beberapa bisnis, seperti pompa bensin, mungkin lambat untuk diadopsi karena perubahan itu bisa mahal..
Keamanan tampaknya juga berperan. Atau setidaknya persepsi tentang keamanan. Bailey mengatakan ada "kesalahan persepsi" bagi beberapa konsumen bahwa membayar dengan kartu fisik lebih aman daripada membayar sesuatu dengan Apple Pay.
Apple juga harus bergulat dengan apa yang disebut Bailey sebagai "kesalahan persepsi" di antara beberapa konsumen bahwa "membayar dengan kartu fisik Anda lebih aman daripada benar-benar membayar dengan ponsel Anda." Sebenarnya, ia menambahkan, "benar-benar kebalikannya." Tetapi Bailey mengakui "Banyak pendidikan" masih diperlukan untuk membantu konsumen memahami hal itu
Bailey juga menyentuh fakta bahwa memberi tip secara umum agak sulit di Apple Pay, mengakui bahwa pelanggan ingin melihat Apple Pay berbuat lebih banyak di bidang ini. Namun, Bailey tidak merinci lebih lanjut di sini. Tapi setidaknya VP menyadarinya.
Seberapa sering Anda menggunakan Apple Pay? Apakah Anda ingin dapat menggunakannya lebih sering?