Weather Company, milik IBM, digugat oleh kota Los Angeles atas dugaan penyalahgunaan data lokasi yang dikumpulkan oleh aplikasi seluler Weather Channel yang populer dari para pelanggan, dengan mengatakan praktik yang dipertanyakan itu melanggar Undang-Undang Persaingan Tidak Adil California.
Dengan lebih dari 45 juta pengguna, itu adalah aplikasi yang paling banyak diunduh dari 2014-2017.
Gugatan tersebut menuduh bahwa aplikasi Weather Channel seluler “dikumpulkan, dibagikan, dan mendapat keuntungan secara menipu dari informasi lokasi jutaan konsumen Amerika,” menggunakan data mereka untuk hal-hal seperti pemasaran yang ditargetkan dan analisis dana lindung nilai.
Seperti yang dikatakan Jaksa Kota LA Mike Feuer dalam sebuah tweet, "Kami menduga aplikasi yang dapat diunduh secara rahasia menambang data pribadi penggunanya dan menjualnya kepada pengiklan pihak ketiga". Feuer menulis dalam tweet lain hari ini bahwa kota Los Angeles mengambil "tindakan terhadap salah satu perusahaan terbesar Amerika atas apa yang kami duga adalah perilaku mengerikan."
FRIDAY @ 11:00 - Konferensi Pers Jaksa Kota Mike Feuer ketika kami mengambil tindakan terhadap salah satu perusahaan terbesar di Amerika atas apa yang kami duga adalah perilaku mengerikan! #technews #IBM #technology https://t.co/mCRvNeNK4x
- LA City Attorney (@CityAttorneyLA) 4 Januari 2019
Kasus ini pertama kali dilaporkan pada hari Kamis di New York Times.
Kembali pada bulan Desember, surat kabar menjalankan penulisan investigasi menyeluruh yang menyoroti 40+ aplikasi yang ditemukan mengambil keuntungan dari data lokasi yang dikumpulkan dari pelanggan dengan cara yang tidak tepat. Perusahaan Cuaca diidentifikasi dalam artikel yang menarik sebagai salah satu perusahaan yang diam-diam mengumpulkan data lokasi dari aplikasi.
Baik Apple dan Google mengharuskan aplikasi harus meminta izin untuk menggunakan data lokasi, dan melakukannya dengan meningkatkan API resmi dan permintaan sistem operasi standar. Peraturan Apple mengizinkan pengembang untuk menggunakan data lokasi pelanggan untuk menayangkan iklan yang memenuhi pedomannya dan menyediakan layanan yang secara langsung relevan dengan aplikasi tersebut..
Masalahnya adalah, sementara aplikasi harus mengungkapkan melalui sistem meminta bagaimana data lokasi pengguna akan digunakan - misalnya, "mendapatkan perkiraan waktu perjalanan" - Aturan Apple untuk menulis pesan-pesan itu tidak mengharuskan pengungkapan praktik periklanan atau penjualan data pengembang.
Berikut kutipan lain yang relevan dari gugatan itu:
Prompt izin tidak mengungkapkan bahwa Perusahaan Cuaca akan berbagi geolokasi dengan pihak ketiga atau lokasi yang akan digunakan untuk iklan atau tujuan komersial lainnya yang tidak terkait dengan cuaca atau layanan yang disediakan aplikasi..
Prompt izin juga gagal untuk merujuk atau menautkan ke sumber lain yang berisi informasi lebih rinci tentang apa yang akan digunakan untuk informasi geolokasi pengguna.
Oleh karena itu Pengguna tidak memiliki alasan untuk percaya bahwa informasi geolokasi mereka akan digunakan untuk apa pun selain memberikan kepada mereka 'data cuaca lokal yang dipersonalisasi, peringatan dan perkiraan' atau layanan lain yang berkaitan langsung dengan aplikasi.
Kisah New York Times menemukan bahwa petunjuk ini jarang menyebutkan iklan atau penjualan data.
Aplikasi Weather Channel, yang dimiliki oleh anak perusahaan IBM, memberi tahu pengguna bahwa berbagi lokasi mereka akan membuat mereka mendapatkan laporan cuaca lokal yang dipersonalisasi. IBM mengatakan anak perusahaannya, Weather Company, membahas kegunaan lain dalam kebijakan privasinya dan di bagian pengaturan privasi terpisah dari aplikasi. Informasi tentang iklan dimasukkan di sana, tetapi bagian dari aplikasi yang disebut Pengaturan Lokasi tidak menyebutkannya.
Ini tidak dapat dihubungkan dengan desain antarmuka yang buruk.
Aplikasi ini tidak secara eksplisit mengungkapkan bahwa perusahaan juga menganalisis data untuk dana lindung nilai - program percontohan yang dipromosikan di situs web perusahaan. Seorang juru bicara IBM mengatakan pilot telah berakhir. IBM memperbarui kebijakan privasi aplikasi pada 5 Desember, setelah permintaan dari The Times, untuk mengatakan bahwa ia mungkin berbagi data lokasi gabungan untuk tujuan komersial seperti menganalisis lalu lintas pejalan kaki.
“Perusahaan Cuaca selalu transparan dengan menggunakan data lokasi. Pengungkapan ini sepenuhnya sesuai dan kami akan membelanya dengan penuh semangat, ”kata juru bicara IBM.
Gugatan LA pada dasarnya mempersoalkan penguburan praktik pengumpulan-lokasi yang dipertanyakan dalam bahasa yang membingungkan. Pengguna biasa, menurut gugatan itu, tidak memiliki alasan untuk membaca kebijakan privasi yang buram hanya untuk mengetahui bagaimana data mereka benar-benar digunakan.
Seperti yang dikatakan LA City Attorney, “Harus jelas bagi pengguna aplikasi bahwa biaya perkiraan cuaca mereka akan menjadi pengorbanan dari info yang sangat pribadi persis di mana mereka berada — siang dan malam.”
Dalam kata-kata Steve Jobs sendiri, privasi mencakup orang-orang yang tahu untuk apa mereka mendaftar, dalam bahasa Inggris. “Saya percaya orang pintar dan beberapa orang ingin berbagi lebih banyak data daripada orang lain. Tanya mereka. Tanyakan kepada mereka setiap saat, ”katanya di konferensi D8 2010.
"Buat mereka memberitahumu untuk berhenti bertanya apakah mereka bosan denganmu bertanya pada mereka," tambahnya. "Beri tahu mereka apa yang akan Anda lakukan dengan data mereka."
Jika ada, litigasi ini dapat menjadi katalisator untuk aktivitas legislatif penting lainnya yang harus memastikan bahwa informasi pribadi kami tetap rahasia.
Silakan memposting pemikiran Anda tentang topik ini di bagian komentar di bawah.
