Notebook Mac dan komputer desktop yang dibeli di Australia atau Selandia Baru kini hadir dengan cakupan garansi hingga tiga tahun dari tanggal pembelian awal, secara efektif mem-bypass kebutuhan akan cakupan AppleCare yang diperluas..
Sebuah dokumen internal yang didistribusikan ke Toko Apple dan Penyedia Layanan Resmi Apple, dilihat oleh MacRumors, mengakui bahwa perusahaan Cupertino telah memperbarui kebijakan garansi untuk mematuhi hukum konsumen di Australia dan Selandia Baru. Sekarang perusahaan akan menawarkan cakupan garansi pada sebagian besar komponen Mac hingga 24 bulan setelah masa garansi satu tahun yang terbatas.
"Apple mematuhi undang-undang Australia dan Selandia Baru yang memberi konsumen hak untuk meminta perbaikan atau penggantian tanpa biaya jika suatu produk mengalami kegagalan dalam jumlah waktu yang 'masuk akal' setelah pembelian," tulis publikasi itu Rabu..
Masa berlaku jaminan baru berlaku mulai 13 Desember 2017.
Bagian yang memenuhi syarat meliputi:
- Tampilan
- Baterai
- RAM
- GPU
- SSD atau hard drive
- Papan logika
- Kabel internal
- Sumber Daya listrik
- Komponen elektronik lainnya
Sebelumnya, untuk mendapatkan cakupan garansi hingga tiga tahun wajib membeli AppleCare opsional untuk perpanjangan garansi. AppleCare menyediakan cakupan perbaikan global, baik suku cadang dan tenaga kerja, dari teknisi resmi Apple di seluruh dunia untuk baterai Mac Anda, RAM, AirPort, aksesori, dan suku cadang lainnya.
Harga AppleCare di Amerika Serikat berkisar dari $ 99 untuk Mac mini hingga $ 169 untuk iMac, atau setinggi $ 249 untuk Mac Pro. Yang paling penting, AppleCare mencakup perlindungan hingga dua insiden kerusakan tidak disengaja, masing-masing dikenakan biaya layanan $ 99 untuk kerusakan layar atau kerusakan penutup eksternal, atau $ 299 untuk kerusakan lainnya..