Spotify kemarin mengajukan keluhan antimonopoli terhadap Apple dengan pengawas kompetisi Eropa, mengatakan retribusi 15-30 persen App Store pada langganan iOS tidak adil dan anti kompetitif. Gugatan tersebut dapat menjadi preseden utama karena secara radikal dapat mengguncang ekonomi App Store jika Apple dinyatakan bersalah atas perilaku anti persaingan..
CEO Spotify Daniel Ek mengatakan syarat bisnis Apple "dengan sengaja membatasi pilihan dan menghambat inovasi dengan mengorbankan pengalaman pengguna" karena perusahaan bertindak sebagai "pemain dan wasit untuk sengaja merugikan pengembang aplikasi lain."
"Pertama, aplikasi harus dapat bersaing secara adil berdasarkan keunggulan, dan tidak didasarkan pada siapa yang memiliki App Store," Ek menggarisbawahi. "Kita semua harus tunduk pada seperangkat aturan dan pembatasan yang sama-termasuk Apple Music."
Biaya Apple mendorong Spotify untuk membebankan biaya tambahan kepada pelanggannya sebesar $ 13 per bulan untuk dapat mengumpulkan sekitar $ 10 per bulan (setelah Apple memotong) yang dikenakan biaya normal.
Masalahnya adalah, kata Ek, Apple tidak membuat hidup lebih mudah bagi programmer yang memilih untuk menjual langganan di luar aplikasi mereka karena "serangkaian pembatasan teknis dan pembatasan pengalaman" yang diterapkan perusahaan pada mereka..
"Kedua, konsumen harus memiliki pilihan nyata sistem pembayaran, dan tidak akan 'terkunci' atau dipaksa untuk menggunakan sistem dengan tarif diskriminatif seperti Apple," lanjutnya..
Ini pesan Spotify untuk Apple ...
Salah satu aturan bodoh Apple mengharuskan pengembang yang menawarkan langganan di web tidak boleh mempromosikan atau bahkan menyebutkannya di aplikasi mereka. Itu sebabnya aplikasi Netflix, yang mem-bypass penagihan iTunes, memungkinkan Anda masuk dengan kredensial yang ada tetapi tidak menawarkan informasi apa pun tentang di mana dan bagaimana langganan dapat dibeli secara online.
Apple menghasilkan $ 156 juta dalam pendapatan selama 4 tahun terakhir dari Spotify, kata Business Insider:
Spotify adalah pesaing sekaligus pencari nafkah kecil yang bagus untuk Apple, dengan layanan streaming Swedia yang memberikan lebih dari $ 156 juta biaya berlangganan kepada pembuat iPhone selama empat tahun terakhir..
Menurut perkiraan yang diberikan kepada Business Insider oleh perusahaan analisis aplikasi Sensor Tower, Spotify menghasilkan $ 670 juta dari pelanggan di iOS antara 2015 dan 2018. Berkat retribusi Apple atas pembelian dan langganan dalam aplikasi, Spotify terpaksa menyerahkan sekitar seperlima dari jumlah itu pendapatan ke Apple.
Pada akhirnya, toko aplikasi "tidak boleh mengendalikan komunikasi antara layanan dan pengguna, termasuk menempatkan pembatasan yang tidak adil pada pemasaran dan promosi yang menguntungkan konsumen," menurut posting blog Ek.
Pelajari lebih lanjut tentang kasus ini melalui situs mikro Spotify di timetoplayfair.com.
Tidak jelas apakah penyelidikan Eropa dapat memacu penyelidikan antimonopoli paralel kembali di Amerika Serikat, tetapi tentu saja masuk akal mengingat meningkatnya keluhan dari Big Tech dan rencana baru Senator Elizabeth Warren yang luas untuk memecah perusahaan besar, termasuk Apple.
Apa pendapat Anda tentang keluhan Sptofiy??
Adakah yang berhak atas klaim Spotfiy tentang perilaku anti-persaingan Apple atau apakah perusahaan hanya iri bahwa Apple Music telah mengejar ketinggalan dalam hal pelanggan yang dibayar?
Dan haruskah regulator AS membidik Apple tentang ini, menurut Anda?
Beri tahu kami dengan meninggalkan komentar di bawah.
