Banyak pelanggan Sprint tidak dapat menggunakan fitur Panggilan Wi-Fi setelah memperbarui iPhone mereka ke iOS 11.2, yang dirilis secara publik pada 2 Desember, dan pengaturan operator versi 31.0.
Pengguna yang terpengaruh turun ke Twitter, Reddit, Sprint, dan Komunitas Dukungan Apple untuk melaporkan masalah ini, yang tampaknya juga bermanifestasi pada perangkat yang lebih tua, termasuk seri iPhone 6.
“Sprint Wi-Fi Calling telah bekerja hampir sepanjang tahun, tetapi sejak pembaruan iOS 11.2 iOS akhir pekan lalu berhenti bekerja,” kata salah satu poster. "Saya bisa membuktikan ini juga," tulis yang lain. “Sebelum iOS 11.2 / Carrier 31.0 telepon saya akan beralih ke Sprint Wi-Fi Calling dalam beberapa detik setelah terhubung ke router saya. Setelah pembaruan terbaru, itu membutuhkan waktu berjam-jam, dan dalam beberapa kasus tidak sama sekali. ”
Skenario yang lebih mungkin adalah bahwa mungkin ada konflik antara profil operator dan iOS 11.2 yang berdampak pada fungsi Wi-Fi Calling for Sprint pelanggan meskipun itu spekulasi di pihak saya.
Mengatur ulang pengaturan jaringan, memulai kembali router atau mengembalikan perangkat seperti yang baru tidak menyelesaikan masalah. Mungkin saja pengaturan operator versi 31.0 menyebabkan masalah Pemanggilan Wi-Fi untuk pelanggan Sprint. Di sisi lain, ini bisa menjadi masalah iOS 11.2 karena beberapa orang yang telah menurunkan versi ke iOS 11.1.2 melaporkan dapat menggunakan Panggilan Wi-Fi lagi.
Lebih realistis lagi, ini adalah masalah di ujung jaringan.
Menurut posting minggu lalu oleh perwakilan Sprint, mereka menyadari masalah ini. Operator telah menguji tambalan sementara di salah satu server Panggilan Wi-Fi-nya. Jika tes itu berjalan dengan baik, mereka berencana untuk meluncurkannya ke lebih banyak server sampai perbaikan permanen tersedia.
Setiap dari Anda pelanggan Sprint di luar sana yang melihat masalah ini, silakan bagikan pengalaman Anda dengan pelanggan lain dengan meninggalkan komentar di bawah.
