Rabu, Tim Cook memberikan pidato utama yang sangat bersemangat pada Konferensi Internasional Perlindungan Data dan Komisaris Privasi ke-40 di Brussels yang mengejutkan kami. Di dalamnya, CEO Apple dengan keras membela privasi sebagai hak asasi manusia yang fundamental, menyerukan undang-undang privasi federal yang komprehensif di AS, memperingatkan tentang bahaya AI dan mengecam perusahaan teknologi Silicon Valley karena penyalahgunaan privasi pengguna mereka..
Senjata suka, tidak suka, dan ketakutan kita
CEO tersebut menegaskan kembali poin-poin pembicaraan yang lazim dalam hal komitmen Apple terhadap privasi.
Dia mengantarkan pesannya ke rumah dengan menegaskan bahwa algoritma yang memproses suka, berbagi, keinginan, kebutuhan, ketakutan, keinginan, dan sebagainya digunakan untuk memberikan profil pengguna terperinci yang dijual dan ditransfer antara perusahaan yang memperlakukan pengguna sebagai produk..
Setiap hari, miliaran dolar berpindah tangan dan keputusan yang tak terhitung jumlahnya dibuat atas dasar suka dan tidak suka kita, teman dan keluarga kita, hubungan dan percakapan kita, harapan dan ketakutan kita, harapan dan impian kita. Potongan-potongan data ini, masing-masing cukup berbahaya, dikumpulkan dengan hati-hati, disintesis, diperdagangkan, dan dijual.
"Profil Anda kemudian dijalankan melalui algoritme yang dapat menyajikan konten yang semakin ekstrem, menggedor preferensi kami yang tidak berbahaya ke dalam keyakinan yang semakin keras," ia menggarisbawahi.
"Ini pengawasan"
Dalam pidatonya yang berapi-api, CEO Apple telah mengecam kondisi pengumpulan data saat ini dan menyebutnya "pengawasan" tanpa syarat yang ambigu..
Inilah kutipan itu:
Kita seharusnya tidak menutup-nutupi konsekuensinya. Ini adalah pengawasan. Dan tumpukan data pribadi ini hanya berfungsi untuk memperkaya perusahaan yang mengumpulkannya. Ini seharusnya membuat kita sangat tidak nyaman. Itu seharusnya membuat kami gelisah. ”
Dia kemudian memasang serangan paling menyengat pada raksasa teknologi seperti Facebook dan Google tanpa menyebut mereka, menyamakan bisnis mereka menjual iklan dengan data pribadi dengan "kompleks industri data" di mana informasi pribadi "dipersenjatai terhadap kita dengan efisiensi militer."
Berikut kutipan menarik lainnya:
Platform dan algoritma yang berjanji untuk meningkatkan kehidupan kita dapat memperbesar kecenderungan manusia terburuk kita. Aktor-aktor nakal dan bahkan pemerintah telah memanfaatkan kepercayaan pengguna untuk memperdalam perpecahan, menghasut kekerasan dan bahkan melemahkan perasaan kita bersama tentang apa yang benar dan apa yang salah. Krisis ini nyata. Itu tidak dibayangkan atau dibesar-besarkan atau gila.
Ikuti bersama untuk keynote Cook lengkap.
Pembicaraan privasi pengguna Cook di Brussels
Tonton alamat utama lengkap dalam video di bawah ini.
Tidak punya waktu untuk menonton video secara penuh?
Senang Anda bertanya, inilah teks pidato Cook secara keseluruhan.
Selamat pagi.
Merupakan suatu kehormatan untuk berada di sini bersama Anda hari ini di aula besar ini, sebuah ruangan yang mewakili apa yang mungkin terjadi ketika orang-orang dari berbagai latar belakang, sejarah dan filosofi berkumpul untuk membangun sesuatu yang lebih besar daripada diri mereka sendiri..
Saya sangat berterima kasih kepada tuan rumah kami. Saya ingin mengakui Ventsislav Karadjov untuk layanan dan kepemimpinannya. Dan itu adalah hak istimewa sejati untuk diperkenalkan oleh tuan rumah bersama-nya, seorang negarawan yang sangat saya kagumi, Giovanni Butarelli.
Sekarang Italia telah menghasilkan lebih dari bagian para pemimpin hebat dan pegawai negeri. Machiavelli mengajari kita bagaimana para pemimpin bisa lolos dengan perbuatan jahat dan Dante menunjukkan kepada kita apa yang terjadi ketika mereka tertangkap.
Giovanni telah melakukan sesuatu yang sangat berbeda. Melalui nilai-nilai, dedikasinya, karyanya yang penuh pemikiran, Giovanni, pendahulunya Peter Hustinx - dan Anda semua - telah memberikan contoh bagi dunia. Kami sangat berterima kasih.
Kami membutuhkan Anda untuk terus membuat kemajuan - sekarang lebih dari sebelumnya. Karena ini adalah masa yang transformatif. Di seluruh dunia, dari Kopenhagen ke Chennai ke Cupertino, teknologi baru mendorong terobosan dalam proyek-proyek umum terbesar umat manusia. Dari mencegah dan memerangi penyakit, hingga mengendalikan dampak perubahan iklim, hingga memastikan setiap orang memiliki akses ke informasi dan peluang ekonomi.
Pada saat yang sama, kami melihat jelas-menyakitkan bagaimana teknologi dapat membahayakan daripada membantu. Platform dan algoritma yang berjanji untuk meningkatkan kehidupan kita sebenarnya dapat memperbesar kecenderungan manusia terburuk kita. Aktor-aktor nakal dan bahkan pemerintah telah mengambil keuntungan dari kepercayaan pengguna untuk memperdalam perpecahan, menghasut kekerasan dan bahkan melemahkan perasaan kita bersama tentang apa yang benar dan apa yang salah.
Krisis ini nyata. Itu tidak dibayangkan atau dibesar-besarkan atau gila. Dan kita yang percaya pada potensi teknologi untuk kebaikan tidak boleh menyusut sejak saat ini.
Sekarang, lebih dari sebelumnya - sebagai pemimpin pemerintahan, sebagai pengambil keputusan dalam bisnis dan sebagai warga negara - kita harus bertanya pada diri sendiri pertanyaan mendasar: Dunia seperti apa yang kita inginkan untuk hidup?
Saya di sini hari ini karena kami berharap dapat bekerja sama dengan Anda sebagai mitra dalam menjawab pertanyaan ini.
Di Apple, kami optimis tentang potensi luar biasa teknologi untuk kebaikan. Tetapi kita tahu bahwa itu tidak akan terjadi dengan sendirinya. Setiap hari, kami bekerja untuk menanamkan perangkat yang kami buat dengan kemanusiaan yang membuat kami. Seperti yang saya katakan sebelumnya, teknologi mampu melakukan hal-hal besar. Tetapi tidak ingin melakukan hal-hal besar. Itu tidak mau apa-apa. Bagian itu membawa kita semua.
Itu sebabnya saya percaya bahwa misi kami sangat erat. Seperti yang dikatakan Giovanni, kita harus bertindak untuk memastikan bahwa teknologi dirancang dan dikembangkan untuk melayani umat manusia dan bukan sebaliknya.
Kami di Apple percaya bahwa privasi adalah hak asasi manusia yang mendasar. Tetapi kami juga menyadari bahwa tidak semua orang melihat hal-hal seperti kita. Di satu sisi, keinginan untuk mengambil keuntungan dari privasi bukanlah hal baru.
Sejak tahun 1890, Hakim Agung masa depan Louis Brandeis menerbitkan sebuah artikel di Harvard Law Review, yang menjelaskan “Hak atas Privasi” di Amerika Serikat..
Dia memperingatkan: 'Gosip bukan lagi sumber daya bagi yang menganggur dan yang jahat, tetapi telah menjadi perdagangan.'
Hari ini perdagangan itu telah meledak menjadi kompleks industri data. Informasi kita sendiri - dari sehari-hari hingga yang sangat pribadi - dipersenjatai melawan kita dengan efisiensi militer.
Setiap hari, miliaran dolar berpindah tangan dan keputusan yang tak terhitung jumlahnya dibuat berdasarkan suka dan tidak suka kita, teman dan keluarga kita, hubungan dan percakapan kita, harapan dan ketakutan kita, harapan dan impian kita.
Potongan-potongan data ini, masing-masing cukup berbahaya, dikumpulkan dengan hati-hati, disintesis, diperdagangkan, dan dijual.
Diambil secara ekstrem, proses ini menciptakan profil digital abadi dan membuat perusahaan tahu Anda lebih baik daripada yang Anda tahu sendiri. Profil Anda kemudian dijalankan melalui algoritme yang dapat menyajikan konten yang semakin ekstrem, menghantam preferensi kami yang tidak berbahaya ke dalam keyakinan yang semakin keras. Jika hijau adalah warna favorit Anda, Anda mungkin mendapati diri Anda membaca banyak artikel-atau menonton banyak video-tentang ancaman berbahaya dari orang-orang yang suka oranye.
Dalam berita hampir setiap hari, kita memberikan kesaksian akan efek berbahaya - bahkan mematikan dari pandangan dunia yang menyempit ini.
Kita seharusnya tidak menutup-nutupi konsekuensinya. Ini adalah pengawasan. Dan tumpukan data pribadi ini hanya berfungsi untuk memperkaya perusahaan yang mengumpulkannya.
Ini seharusnya membuat kita sangat tidak nyaman. Itu akan mengganggu kita. Dan itu menggambarkan pentingnya pekerjaan kita bersama dan tantangan yang masih ada di depan kita.
Untungnya tahun ini Anda telah menunjukkan kepada dunia bahwa kebijakan dan kemauan politik yang baik dapat bersatu untuk melindungi hak semua orang. Kita harus merayakan karya transformatif dari lembaga-lembaga Eropa yang ditugaskan dengan keberhasilan implementasi GDPR.
Kami juga merayakan langkah-langkah baru yang diambil, tidak hanya di Eropa, tetapi di seluruh dunia. Di Singapura, Jepang, Brasil, Selandia Baru, dan banyak negara lainnya, para regulator mengajukan pertanyaan sulit dan menyusun reformasi yang efektif.
Inilah saatnya bagi seluruh dunia - termasuk negara asal saya - untuk mengikuti jejak Anda.
Kami di Apple mendukung penuh undang-undang privasi federal yang komprehensif di Amerika Serikat. Di sana dan di mana-mana, itu harus berakar pada empat hak esensial.
Pertama, hak untuk meminimalkan data pribadi. Perusahaan harus menantang diri mereka sendiri untuk tidak mengidentifikasi data pelanggan - atau tidak mengumpulkannya sejak awal.
Kedua, hak atas pengetahuan. Pengguna harus selalu tahu data apa yang sedang dikumpulkan dan untuk apa data itu dikumpulkan. Ini adalah satu-satunya cara untuk memberdayakan pengguna untuk memutuskan koleksi mana yang sah dan mana yang tidak. Kurang dari itu palsu.
Ketiga, hak untuk mengakses. Perusahaan harus mengakui bahwa data adalah milik pengguna dan kita semua harus memudahkan pengguna untuk mendapatkan salinan, mengoreksi, dan menghapus data pribadi mereka.
Dan keempat, hak atas keamanan. Keamanan adalah dasar untuk kepercayaan dan semua hak privasi lainnya.
Sekarang, ada orang-orang yang lebih suka saya tidak mengatakan semua itu. Beberapa menentang segala bentuk undang-undang privasi. Yang lain akan mendukung reformasi di depan umum, dan kemudian menentang dan melemahkannya di balik pintu tertutup.
Mereka mungkin berkata kepada Anda, 'Perusahaan kami tidak akan pernah mencapai potensi sebenarnya dari teknologi jika mereka dibatasi oleh peraturan privasi.' Tetapi gagasan ini tidak hanya salah, tetapi juga merusak.
Potensi teknologi adalah - dan selalu harus berakar pada keyakinan yang dimiliki orang di dalamnya, dalam optimisme dan kreativitas yang menggerakkan hati individu, dalam janji dan kapasitasnya untuk membuat dunia menjadi tempat yang lebih baik..
Saatnya menghadapi fakta. Kami tidak akan pernah mencapai potensi sebenarnya dari teknologi tanpa keyakinan dan kepercayaan penuh dari orang-orang yang menggunakannya.
Di Apple, penghormatan terhadap privasi - dan kecurigaan yang sehat akan otoritas - selalu ada dalam aliran darah kita. Komputer pertama kami dibangun oleh orang-orang yang tidak sesuai, mengutak-atik, dan memberontak — bukan di laboratorium atau ruang dewan, tetapi di garasi pinggiran kota. Kami memperkenalkan Macintosh dengan saluran iklan TV terkenal yang berjudul '1984', karya George Orwell, peringatan tentang apa yang bisa terjadi ketika teknologi menjadi alat kekuasaan dan kehilangan kontak dengan kemanusiaan.
Dan jauh di tahun 2010, Steve Jobs mengatakan tanpa syarat yang tidak pasti: 'Privasi berarti orang tahu untuk apa mereka mendaftar, dalam bahasa yang sederhana - dan berulang kali.'
Layak untuk mengingat pandangan jauh ke depan dan keberanian yang dibutuhkan untuk membuat pernyataan itu. Ketika kami mendesain perangkat ini, kami tahu itu bisa memasukkan lebih banyak data pribadi di saku Anda daripada yang kami simpan di rumah. Dan ada tekanan besar pada Steve dan Apple untuk menekuk nilai-nilai kita dan untuk membagikan informasi ini dengan bebas. Tetapi kami menolak untuk berkompromi. Bahkan, kami hanya memperdalam komitmen kami dalam dekade ini.
Dari terobosan perangkat keras yang mengenkripsi sidik jari dan wajah dengan aman - dan hanya - di perangkat Anda hingga pemberitahuan sederhana dan kuat yang menjelaskan kepada setiap pengguna secara tepat apa yang mereka bagikan dan ketika mereka membagikannya.
Kami bukan absolut, dan kami tidak mengklaim memiliki semua jawaban. Alih-alih, kami selalu mencoba kembali ke pertanyaan sederhana itu: Dunia seperti apa yang ingin kita tinggali?
Pada setiap tahap proses kreatif, dulu dan sekarang, kita terlibat dalam debat etis yang terbuka, jujur, dan kuat tentang produk yang kita buat dan dampaknya. Itu hanya bagian dari budaya kita.
Kami tidak melakukannya karena kami harus melakukannya. Kita melakukannya karena kita seharusnya. Nilai-nilai di balik produk kami sama pentingnya bagi kami dengan fitur apa pun.
Kami memahami bahwa bahayanya adalah nyata - dari penjahat cyber hingga negara-negara jahat. Kami tidak mau membiarkan pengguna kami berjuang sendiri. Dan kami telah menunjukkan bahwa kami akan mempertahankan prinsip-prinsip itu ketika ditantang.
Nilai-nilai itu - komitmen untuk debat dan transparansi yang bijaksana - hanya akan menjadi lebih penting. Ketika kemajuan semakin cepat, hal-hal ini harus terus membumikan kita dan menghubungkan kita, pertama dan terutama, dengan orang-orang yang kita layani.
Kecerdasan buatan adalah salah satu bidang yang saya pikir banyak tentang. Jelas itu ada di benak banyak rekan saya juga.
Pada intinya, teknologi ini berjanji untuk belajar dari orang secara individu untuk memberi manfaat bagi kita semua. Namun memajukan AI dengan mengumpulkan profil pribadi yang besar adalah kemalasan, bukan efisiensi. Agar kecerdasan buatan benar-benar pintar, ia harus menghormati nilai-nilai kemanusiaan, termasuk privasi.
Jika kita salah, bahayanya sangat besar.
Kita dapat mencapai kecerdasan buatan dan standar privasi yang hebat. Bukan hanya kemungkinan, itu adalah tanggung jawab. Dalam mengejar kecerdasan buatan, kita tidak harus mengorbankan kemanusiaan, kreativitas, dan kecerdasan yang mendefinisikan kecerdasan manusia kita.
Dan di Apple, kami tidak akan pernah.
Pada pertengahan abad ke-19, penulis besar Amerika Henry David Thoreau mendapati dirinya begitu muak dengan kecepatan dan perubahan masyarakat industri sehingga ia pindah ke sebuah pondok di hutan oleh Walden Pond.
Sebut saja pembersihan digital pertama.
Namun bahkan di sana, di mana dia berharap menemukan sedikit kedamaian, dia bisa mendengar bunyi gemerincing dan peluit mesin uap yang lewat. "Kami tidak naik kereta api," katanya. "Itu menunggang kita."
Kita yang cukup beruntung untuk bekerja di bidang teknologi memiliki tanggung jawab yang sangat besar. Ini bukan untuk menyenangkan setiap Thoreau yang pemarah di luar sana. Itu standar yang tidak masuk akal dan kita tidak akan pernah mencapainya.
Namun, kami bertanggung jawab untuk mengenali bahwa perangkat yang kami buat dan platform yang kami bangun memiliki efek nyata, tahan lama, bahkan permanen pada individu dan komunitas yang menggunakannya..
Kita tidak boleh berhenti bertanya pada diri sendiri, dunia seperti apa yang kita inginkan?
Jawaban atas pertanyaan itu pastilah bukan renungan, itu harus menjadi perhatian utama kita.
Kami di Apple dapat dan melakukan - memberikan yang terbaik bagi pengguna kami sembari memperlakukan data paling pribadi mereka seperti muatan berharga. Dan jika kita bisa melakukannya, maka semua orang bisa melakukannya.
Untungnya, kami memiliki contoh Anda di hadapan kami.
Terima kasih atas pekerjaan Anda, atas komitmen Anda terhadap kemungkinan teknologi yang berpusat pada manusia, dan atas keyakinan Anda bahwa hari-hari terbaik kami masih di depan kami.
Terima kasih banyak.
Ini diakui sebagai komentar terkuat terkait privasi dari Cook hingga saat ini.
Pekerjaan dipaku privasi pengguna pada tahun 2010
Sangat menarik bagi saya bahwa, dalam menyapa anggota parlemen Uni Eropa, CEO Apple mengutip mantan bos dan mentornya, Steve Jobs, yang hampir satu dekade lalu memakukan privasi pengguna dan memberikan definisi paling mutakhir tentang hal itu hingga saat ini..
“Privasi berarti orang-orang tahu apa yang mereka daftarkan, dalam bahasa yang sederhana, dan berulang kali,” kata Jobs pada 2010. “Saya percaya orang-orang pintar. Beberapa orang ingin berbagi lebih banyak daripada orang lain. Tanya mereka. Tanyakan kepada mereka setiap saat, ”tambahnya.
"Layak untuk mengingat pandangan jauh ke depan dan keberanian yang diperlukan untuk membuat pernyataan itu," kata Cook.
Dia kemudian memuji keberhasilan implementasi undang-undang privasi baru di Eropa yang dikenal sebagai GDPR, mengatakan perusahaannya mendukung undang-undang privasi serupa di AS. "Kami di Apple mendukung penuh undang-undang privasi federal yang komprehensif di AS," katanya.
Bahaya AI
Dia memperingatkan bahaya besar jika AI jatuh ke tangan yang salah. "Memajukan AI dengan mengumpulkan profil pribadi yang besar adalah kemalasan, bukan efisiensi," katanya.
Dua tahun lalu, Apple mulai menerapkan privasi diferensial dalam sistem operasinya untuk membantu meningkatkan layanannya tanpa mengumpulkan sejumlah besar data yang dapat diidentifikasi pengguna.
Setelah menyaksikan keynote Brussels, apa yang Anda pikirkan bagaimana Cook lakukan?
Beri tahu kami di komentar!
