Ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk memecahkan masalah dengan Safari ketika browser tidak dapat memuat situs web, menampilkan halaman kosong, atau hanya crash secara tidak terduga di iPhone, iPad, atau Mac Anda. Kami akan membahas langkah-langkah ini dan mudah-mudahan memperbaiki masalah ini.
Safari tidak dapat memuat halaman web, menampilkan halaman kosong, atau berhenti? Coba ini
Pastikan situs yang Anda coba akses sudah aktif dan berjalan: Ini mungkin terdengar jelas, tetapi mungkin masalahnya bukan disebabkan oleh iPhone, iPad, atau Mac Anda, melainkan oleh situs web yang Anda coba akses. Ketika saya memiliki masalah dengan koneksi internet atau browser saya, hal pertama yang biasanya saya lakukan adalah mencoba mengakses google.com. Jika Google memuat dengan baik, maka saya mencoba beberapa situs web lain secara acak. Jika semuanya berfungsi, saya kembali ke situs web pertama yang saya coba muat dan mencoba mengonfirmasi apakah itu down atau jika ada masalah dengan browser saya.
Periksa router Anda: Setelah saya dapat mengkonfirmasi masalah berasal dari pengaturan saya sendiri dan bukan dari situs web yang saya coba akses, cek saya berikutnya adalah router. Apakah sudah menyala? Apakah perangkat saya yang lain dapat terhubung ke web dan memuat halaman dengan baik? Jika tidak, saya mencabut modem dan router selama beberapa detik dan pasang kembali.
Mengaktifkan dan menonaktifkan Mode Pesawat: Jika masalahnya terbatas hanya pada satu perangkat saya, katakan iPhone saya, saya biasanya menghidupkan dan mematikan Mode Pesawat. Ini untuk sementara menonaktifkan semua antena pada perangkat, dan sejujurnya, ini sering kali merupakan cara paling sukses saya untuk kembali online.
Mulai ulang: Jika ragu, reboot lama yang baik pada perangkat Anda selalu merupakan taruhan yang aman karena mungkin akan menghilangkan semua bug sementara yang hanya perlu dihilangkan.
Bersihkan cache dan data situs web: Kesalahan cache sering disalahkan untuk masalah penjelajahan web, terutama ketika masalah ini khusus untuk satu situs pada khususnya. Untuk mengesampingkan masalah ini, bersihkan riwayat Safari dan data situs web Anda. Ini akan menghapus semua cookie, cache, dan data situs web di perangkat Anda. Untuk melakukannya, buka Pengaturan> Safari> Hapus Riwayat dan Data Situs Web di iPhone atau iPad Anda. Di Mac, buka Safari di bilah menu, lalu pilih Clear History…
Coba peramban lain: Masih tidak dapat memuat halaman web di Safari? Kemudian coba Chrome atau browser lain untuk mencari tahu apakah masalahnya berasal dari Safari itu sendiri.
Nonaktifkan pemblokir dan ekstensi konten: Sekarang, jika Anda telah mengidentifikasi masalahnya adalah dari Safari itu sendiri, cobalah untuk mempersempitnya ke ekstensi atau pemblokir konten yang mungkin telah Anda instal pada perangkat Anda. Di iPhone atau iPad Anda, buka Pengaturan> Safari> Pemblokir Konten, dan nonaktifkan semuanya, jika ada. Di Mac Anda, buka Safari> Preferensi> Situs Web> Pemblokir Konten, dan nonaktifkan semuanya, jika ada. Juga buka Safari> Preferensi> Ekstensi, dan nonaktifkan semua ekstensi aktif yang mungkin Anda miliki. Keluar dari Safari, lalu luncurkan lagi.
Semoga saat itu Anda telah mempersempit masalah untuk Safari tidak memuat situs web dan menemukan perbaikan untuk itu.
Ketika tidak ada yang lain yang berfungsi, pastikan sistem operasi Anda mutakhir. Jika tidak, pastikan untuk memperbarui ke versi terbaru yang tersedia, yang meskipun tampaknya tidak terkait, dapat memperbaiki masalah Anda. Jika tidak ada yang berhasil, hubungi Dukungan Apple karena mereka akan dapat menjalankan diagnosa spesifik pada perangkat untuk mudah-mudahan mengetahui apa masalahnya dan bagaimana cara memperbaikinya.
Jika Anda memiliki tips lain untuk memperbaiki masalah terkait memuat halaman di Safari, silakan berbagi di bagian komentar di bawah ini.
