T-Mobile telah mengumumkan menderita dari pelanggaran data awal pekan ini. Meskipun masalahnya cepat teratasi, sebanyak 2 juta pelanggan mungkin memiliki beberapa informasi pribadi mereka dicuri dalam peretasan.
Menurut operator No. 3 di A.S., eksploitasi terjadi pada hari Senin, 20 Agustus setelah peretas dapat mengeksploitasi API internal (antarmuka pemrograman aplikasi) pada servernya yang menangani informasi pribadi..
T-Mobile mengatakan kepada Motherboard peretasan kemungkinan dilakukan oleh "kelompok internasional" dan mempengaruhi 2 juta orang, yang mewakili sekitar 3 persen dari basis pelanggan perusahaan.
Informasi pelanggan berikut diambil melalui retasan:
- Nama
- Alamat tagihan
- Kode Pos
- Nomor telepon
- Alamat email
- Nomor akun
- Jenis akun (prabayar atau pascabayar)
Untungnya, para peretas tidak menerima kata sandi, informasi kartu kredit, atau nomor jaminan sosial dari pelanggan.
Mereka yang terpengaruh menerima pesan teks dari T-Mobile yang berbunyi:
Halo-Kami Mengidentifikasi & mematikan pengambilan informasi Anda tanpa izin. Tidak ada info keuangan / SSN yang diambil tetapi beberapa info pribadi mungkin telah. Lebih lanjut: t-mo.co/security
Karena kata sandi dan data keuangan sensitif tidak termasuk dalam serangan, tidak ada yang perlu dilakukan pelanggan. Namun, untuk ketenangan pikiran, mungkin bijaksana untuk mengubah kata sandi T-Mobile Anda.
Bagi mereka yang memiliki pertanyaan lebih lanjut, T-Mobile mengarahkan pengguna ke departemen layanan pelanggannya, yang dapat dihubungi dengan menghubungi 611 di ponsel T-Mobile. Pelanggan juga dapat berbicara dengan perwakilan dengan menggunakan perpesanan dua arah di MyT-Mobile.com, Aplikasi T-Mobile, atau iMessage melalui Apple Business Chat.
Apakah Anda mendengar dari T-Mobile tentang masalah ini? Apakah mereka memberikan informasi tambahan?
