Kontroversi terbesar yang mengguncang industri teknologi pada tahun 2018

Facebook tampak seperti kekuatan yang tak terhentikan dengan pertumbuhan harga saham yang meroket, dan keberhasilan yang tak tertandingi di ruang media sosial. Tetapi goliath media sosial menemukan dirinya di tengah-tengah kontroversi.

Facebook dituduh mengizinkan Cambridge Analytica, sebuah perusahaan konsultan politik yang berbasis di London, untuk memanen data pengguna dari platformnya. Perusahaan konsultan itu menggunakan hampir 50 juta data pengguna, tetapi jumlahnya kemudian melonjak menjadi 87 juta akun.

Nah, setelah menjadi sorotan selama berbulan-bulan karena partisipasinya dalam kampanye kepresidenan Donald Trump 2016, Cambridge Analytica dan perusahaan induknya SLC Group ditutup.

Kemarahan keras setelah kontroversi memaksa CEO Mark Zuckerberg menjalani pemeriksaan intensif di hadapan Senat AS. Ini juga mempengaruhi tujuan keuangan perusahaan. Pada bulan Juli, Facebook mengumumkan pertumbuhan yang lamban dari yang diharapkan, sementara harga saham melihat penurunan besar hingga $120 miliar nilai pasarnya.

Google

Google baru-baru ini dituduh menunjukkan hasil pencarian yang bias terhadap sudut pandang konservatif. Dalam audiensi berjudul "Transparansi & Akuntabilitas: Memeriksa Google dan Praktik Pengumpulan, Penggunaan, dan Penyaringan Data," CEO Sundar Pichai bersaksi di hadapan Komite Kehakiman House.

Narasi telah banyak dibicarakan selama tahun lalu, sebagai anggota parlemen dari Partai Republik - dan bahkan Presiden Donald Trump telah mempertanyakan Google dan mesin pencari lainnya yang menundukkan suara-suara konservatif. Pichai berulang kali menekankan bahwa algoritma Google tidak mendukung ideologi semacam itu, tetapi berfokus pada hasil yang relevan, yang dapat dipengaruhi tergantung pada lokasi pengguna atau faktor lain.

Mengklaim hingga 90 persen dari pangsa pasar, Google adalah mesin pencari yang paling banyak digunakan di seluruh dunia, tetapi algoritma yang menyediakan hasil pencarian itu rumit dan buram. Banyak orang sezamannya menuduh raksasa pencarian mendorong layanannya sendiri, seperti peta, lowongan pekerjaan, ulasan bisnis, dan informasi perjalanan di atas tautan dan situs web lain. Pada 2017, perusahaan didenda $2,7 miliar oleh UE karena masalah antimonopoli untuk hasil pembelanjaannya.

apel

Apple menghadapi banyak kritikan dari para penggunanya ketika diketahui bahwa ada perubahan pada iOS untuk memperlambat kinerja iPhone lama karena baterai mereka merosot melampaui titik tertentu..

Disebut sebagai "pelambatan," pembuat iPhone mempraktikkannya sepanjang 2017. CEO Tim Cook mencoba membela penggunaan pelambatan untuk menjaga baterai tetap efisien, tetapi kemudian mengakui bahwa itu adalah kesalahan yang tidak transparan tentang tindakannya. Itu tidak cukup untuk meredam kritik, karena praktik itu dilihat sebagai cara untuk memaksa pengguna meningkatkan ke model iPhone terbaru..

Kontroversi tersebut tampaknya telah mempengaruhi reputasi Apple dan kepercayaan dari basis pengguna yang loyal. Selain itu, ada laporan bahwa perusahaan masih dalam penyelidikan apakah telah melanggar undang-undang keamanan saat melakukan pelambatan mobile.

Huawei

Huawei, yang dikenal dengan peralatan jaringan dan telepon pintarnya, siap memperluas jangkauannya ke AS. Namun, perusahaan itu mendapat pukulan besar ketika rencana ini terhenti karena kekhawatiran politik internasional.

Kembali pada bulan Januari, perusahaan diharapkan untuk mengumumkan bahwa operator seluler utama di AS seperti AT&T dan Verizon Wireless akan memberi daya pada smartphone Mate 10 andalannya di pasar. Namun ikatan itu tidak pernah membuahkan hasil karena perusahaan-perusahaan telekomunikasi tersebut dilaporkan mundur karena kekhawatiran yang diangkat oleh lembaga-lembaga pemerintah AS mengenai hubungan Huawei dengan pihak berwenang Cina..

Broadcomm-Qualcomm

Pada November 2017, Broadcomm menawarkan $117 miliar untuk mengakuisisi produsen chip komunikasi Qualcomm. Awalnya, Qualcomm menolak tawaran itu, tetapi kemudian pada Januari 2018, kedua perusahaan dilaporkan dalam pembicaraan lagi.

Namun, tawaran Broadcomm terperangkap dalam perangkap setelah kebijakan perdagangan pertama AS Donald Trump dan apa yang tampak seperti pengambilalihan normal menjadi masalah politik. Ini diikuti oleh tinjauan keamanan nasional Broadcomm.

Belakangan, Trump memerintahkan untuk menghentikan perjanjian itu dengan mengutip kekhawatiran keamanan nasional, dengan mengatakan itu akan memberi China keunggulan dalam teknologi seluler di atas AS. Akibatnya, Broadcomm juga harus meninggalkan rencananya untuk mengakuisisi Qualcomm.

ZTE

Perusahaan Cina ZTE juga menjadi mangsa pertarungan politik dan ekonomi antara AS dan Cina. Pada bulan April tahun ini, Departemen Perdagangan AS mengumumkan bahwa ZTE telah gagal melanggar embargo AS dengan menyediakan layanannya di Iran.

AS kemudian melarang penjualan komponen buatan AS ke ZTE seperti prosesor Qualcomm untuk ponsel ZTE. ini menyebabkan ZTE menutup semua operasinya di AS. Tapi, secara mengejutkan Presiden Donald Trump tweeted tentang membawa ZTE kembali dalam bisnis.

Langkah itu dilihat sebagai upaya untuk membangun kembali hubungan perdagangan antara kedua negara oleh beberapa pihak, sementara yang lain mengkritiknya sebagai langkah lemah bagi POTUS. Akhirnya, pada bulan Juni ZTE diminta untuk membayar $1,4 miliar denda dan melakukan perubahan pada tim eksekutifnya untuk melanjutkan operasi di wilayah AS.

Intel

Kickoff Intel 2018 tidak akan dihargai karena menghadapi masalah besar dalam bentuk dua kerentanan prosesor besar yang dikenal sebagai Specter dan Meltdown. Awalnya, perusahaan menyebut laporan itu tidak akurat, mengabaikan keparahannya.

Tetapi kemudian perusahaan mengkonfirmasi bahwa kelemahan Meltdown dan Specter memperlambat kinerja perangkatnya. Namun, perusahaan juga mengklaim bahwa rata-rata pengguna tidak akan terpengaruh. Kerentanan diyakini tersebar di beberapa generasi mikroprosesor yang digunakan oleh banyak server, laptop, smartphone, dan lainnya.

Perusahaan, sebagai akibatnya, harus meluncurkan program mitigasi ancaman yang terdiri dari sistem operasi dan pembaruan firmware untuk memperbaiki kerentanan..