Iklan bertarget adalah gangguan terbaik, dan sesuatu yang lain sepenuhnya terburuk. Mereka telah menempatkan Facebook dan perusahaan lain di air panas di masa lalu, terutama dalam penerapannya, dan sekarang Twitter menegaskan bahwa mereka tidak menangani hal-hal dalam hal ini dengan baik..
Dalam pernyataan yang dibuat hari ini di situs web Twitter, jejaring sosial / selang pemadam kebakaran mengkonfirmasi bahwa ia "secara tidak sengaja" menggunakan alamat email dan / atau nomor telepon yang digunakan untuk tujuan keamanan, seperti otentikasi dua faktor, sebagai sarana untuk menyebarkan iklan yang ditargetkan untuk orang-orang itu.
Twitter mengatakan informasi itu digunakan untuk Audiens Tersesuaikan dan sistem iklan Mitra Audiens perusahaan:
Pemirsa Khusus adalah versi produk standar industri yang memungkinkan pengiklan untuk menargetkan iklan kepada pelanggan berdasarkan daftar pemasaran pengiklan sendiri (mis., Alamat email atau nomor telepon yang telah mereka susun). Audiens Mitra memungkinkan pengiklan untuk menggunakan fitur Audiensi Tersesuaikan yang sama untuk menargetkan iklan ke audiens yang disediakan oleh mitra pihak ketiga. Ketika seorang pengiklan mengunggah daftar pemasaran mereka, kami mungkin telah mencocokkan orang-orang di Twitter dengan daftar mereka berdasarkan email atau nomor telepon yang disediakan oleh pemegang akun Twitter untuk tujuan keselamatan dan keamanan. Ini adalah kesalahan dan kami mohon maaf.
Twitter mengatakan bahwa, pada tahap ini, tidak dapat menentukan berapa banyak pengguna yang terpengaruh oleh ini. Namun, dalam upaya untuk transparan, itu hanya membiarkan semua orang tahu apa yang terjadi. Perlu dicatat bahwa tidak ada data pribadi yang pernah dibagikan dengan perusahaan pihak ketiga atau perusahaan periklanan, apakah itu mitra resmi atau bukan.
Twitter juga mengatakan telah menyelesaikan masalah, pada 17 September:
Pada 17 September, kami telah mengatasi masalah yang memungkinkan ini terjadi dan tidak lagi menggunakan nomor telepon atau alamat email yang dikumpulkan untuk tujuan keselamatan atau keamanan untuk iklan.
Fakta bahwa Twitter mengatakan tidak tahu berapa banyak orang yang terkena dampak ini adalah satu hal, tetapi fakta bahwa perusahaan sedang mencoba menggembar-gemborkan "transparansi" begitu lama setelah penemuan awalnya menarik. Fakta bahwa mereka menambal masalah pada pertengahan September menunjukkan bahwa mereka sudah mengetahuinya untuk beberapa waktu, dan sekarang, berminggu-minggu setelah memperbaikinya, mereka akhirnya membiarkan orang tahu.
Itu mungkin lebih baik daripada tidak sama sekali, bukan? Bagaimana menurut anda?