Di zaman sekarang ini, ada kemungkinan berbagai kata sandi Anda dapat dikompromikan. Ini dapat terjadi bahkan jika Anda telah mengambil hampir setiap tindakan pencegahan yang mungkin.
Salah satu tindakan pencegahan yang paling umum dan populer adalah pengenalan otentikasi dua faktor (2FA). Untuk yang tidak sadar, 2FA membutuhkan input kedua dari pengguna setiap kali masuk ke akun Anda.
Untungnya, Apple telah bergabung dengan gerakan ini dalam beberapa tahun terakhir dalam upaya menjaga Apple ID tetap terlindungi. Namun, ada kalanya Anda lupa kata sandi, tidak memiliki perangkat Anda, dan terkunci.
Kami akan melihat apa yang dapat Anda lakukan jika Anda terkunci dan tidak dapat masuk atau mereset kata sandi ID Apple Anda.
Apa itu Otentikasi Dua Faktor?
Di masa lalu, nama pengguna dan kata sandi Anda adalah satu-satunya cara seseorang dapat masuk ke akun Anda. Ini jelas bukan cara yang bagus untuk menjaga informasi pribadi Anda dan keluar dari tangan yang salah.
Verifikasi Dua Langkah
Verifikasi Dua Langkah adalah cara pertama untuk menambahkan lapisan keamanan tambahan. Ini pada dasarnya mengharuskan Anda untuk memasukkan kode yang muncul di perangkat Anda.
Otentikasi Dua Faktor (2FA) adalah metode yang bahkan lebih aman untuk masuk ke berbagai akun Anda. Di dunia Apple, 2FA dibangun langsung ke berbagai perangkat Apple Anda, termasuk iPhone, Mac, Apple Watch, dan lainnya.
Saat diaktifkan, ada beberapa cara berbeda untuk akun Anda diverifikasi. Apple memanfaatkan hal-hal berikut:
- Perangkat tepercaya
- Nomor telepon tepercaya
- Kode verifikasi
Apa yang harus dilakukan jika 2FA tidak tersedia?
Dari waktu ke waktu, Anda mungkin mengalami situasi di mana metode 2FA tidak tersedia. Apple telah memasukkan beberapa cara berbeda agar Anda tetap dapat masuk ke akun Anda.
Pemulihan Akun
Jika Anda sudah kehabisan metode lain untuk mengakses akun Anda, Anda mungkin merasa tidak berdaya. Untungnya, ada satu opsi lagi untuk Anda coba sebelum Anda menyerah sama sekali.
Seperti yang diharapkan, Anda dapat mengajukan permohonan untuk pemulihan akun dari perangkat iOS atau macOS Anda. Untuk meminta pemulihan akun di perangkat iOS Anda, ikuti langkah-langkah ini:
- Buka Pengaturan.
- Pilih Masuk ke perangkat Anda.
- Keran Tidak memiliki ID Apple atau melupakannya.
- Keran Lupa ID Apple.
- Masukkan ID Apple Anda dan ketuk Berikutnya.
- Masukkan nomor telepon yang terkait dengan akun Anda.
- Ikuti langkah-langkah di layar.
Jika Anda perlu meminta Pemulihan Akun dari Mac Anda, ikuti langkah-langkah ini:
- Pergi ke Menu Apple > Preferensi Sistem.
- Pilih iCloud.
- Klik Lupa ID atau kata sandi Apple.
- Masukkan nomor telepon yang terkait dengan akun Anda.
- Ikuti langkah-langkah di layar.
Mainkan game tunggu
Sekarang Anda telah mengajukan permohonan untuk pemulihan akun, tidak banyak lagi yang dapat Anda lakukan. Apple akan mengirim email ke akun ID Apple Anda, yang merupakan konfirmasi permintaan.
Email ini juga akan memberi Anda ide kapan pemulihan akan diproses. Masalahnya adalah, proses ini bisa memakan waktu setidaknya beberapa hari. Jelas, ini kurang dari ideal karena Anda tidak akan memiliki akses ke akun Anda.
Setelah proses selesai, Anda akan menerima pesan teks atau panggilan telepon. Dari sana, Anda akan diberikan instruksi yang perlu diikuti untuk mendapatkan kembali akses ke akun Anda.
Dapatkan kembali akun Anda lebih cepat
Seperti yang telah kami nyatakan di atas, jelas tidak ideal untuk dikunci dari ID Apple Anda selama lebih dari beberapa hari. Apple juga memungkinkan Anda untuk mencoba mempercepat proses pemulihan akun.
Untuk melakukan ini, Anda harus memiliki kartu kredit yang sama dengan yang ada di Apple. Dari sana, Anda dapat menuju ke iforgot.apple.com dan mencari opsi untuk mengonfirmasi detail kartu kredit Anda.
Jika Anda diberikan opsi ini, Anda akan dapat memasukkan informasi kartu Anda dan mempercepat prosesnya. Namun, jika Anda terus diminta untuk memasukkan informasi keamanan, Anda harus menghubungi penerbit kartu.
Tidak ada yang tahu persis seberapa cepat memasukkan informasi kartu Anda. Meskipun demikian, ini adalah langkah lain yang dapat Anda ambil untuk mencoba mempercepatnya.
Kesimpulan
Setelah Anda bisa mendapatkan kembali akses ke akun Anda, kami yakin bahwa Anda mungkin tergoda untuk menonaktifkan 2FA. Kita tidak bisa cukup menekankan betapa pentingnya untuk tidak melakukan itu.
2FA memiliki tujuan besar dan berfungsi untuk menjaga akun Anda selalu terlindungi. Jadi begitu akun Anda telah dibuka kembali, jangan terburu-buru dan hapus ini dari akun Anda.
Jika Anda terus mengalami masalah setelah mengajukan permohonan untuk pemulihan akun, Anda harus menghubungi Dukungan Apple. Pastikan untuk memberi tahu kami jika Anda mengalami masalah lagi dan jika Anda memiliki pertanyaan tentang prosesnya.
