Kemarin, Apple mengejutkan para pengamat dengan mengumumkan bahwa kepala pengecernya Angela Ahrendts akan meninggalkan perusahaan Cupertino pada bulan April, digantikan oleh Deirdre O'Brien.
Setelah menghabiskan lima tahun memimpin toko-toko dan toko batu bata dan mortir Apple, dia akan meninggalkan pembuat iPhone untuk "pengejaran pribadi dan profesional" yang baru, demikian siaran pers Apple..
Memahami pengumuman itu
Sebuah laporan baru Rabu mengklaim bahwa eksekutif berusia 58 tahun itu tidak benar-benar tertarik untuk mengambil kendali perusahaan lain seperti yang diduga beberapa orang..
Michael Steeber, 9to5Mac:
Menurut sumber yang mengetahui masalah ini, Ahrendts mengindikasikan dalam pesan tim bahwa ia mungkin berencana untuk mundur dari manajemen sehari-hari dan menjalani kehidupan yang lebih tenang daripada mengambil kendali perusahaan lain setelah kepergiannya..
Tim Cook menyebut pengumuman itu "bittersweet" di Twitter.
Serangkaian pengumuman pahit hari ini. Angela, kami berterima kasih atas semua yang telah Anda lakukan untuk menginspirasi dan memberi semangat tim kami. Deirdre, kita dapat memikirkan tidak ada yang lebih baik untuk memimpin toko kita dan semua karyawan Apple dalam misi mereka untuk mengubah hidup menjadi lebih baik. pic.twitter.com/PekF8rU9Qe
- Tim Cook (@tim_cook) 6 Februari 2019
Steeber melanjutkan:
Analis industri telah mencoba untuk mengkorelasikan revisi pendapatan Apple yang mengecewakan dengan keluarnya Ahrendts. Yang lain telah menyarankan bahwa latar belakang mode eksekutif dan preferensi untuk ritel pengalaman harus disalahkan untuk kenaikan harga produk dan lama menunggu layanan pelanggan. Penjelasan ini gagal menangkap gambaran lengkap.
Dan ini, mengindikasikan kepergiannya sudah direncanakan.
Dua hari setelah peluncuran iPhone XR, desas-desus yang belum dikonfirmasi menyarankan Ahrendts dapat meninggalkan Apple dan bahwa pengumuman dapat dibuat segera setelah akhir 2018.
Laporan itu mengklaim bahwa bakat internal dari Australia sedang dipertimbangkan sebagai pengganti. Dengan asumsi rumor memiliki bobot lebih dari waktu yang sangat baik, itu menunjukkan bahwa kepergian Ahrendts bukan keputusan semalam.
Pastikan untuk membaca artikel mendalam Steeber di 9to5Mac.
Meninggalkan Burberry
Ahrendts bergabung dengan Apple pada Oktober 2012 dari Burberry, di mana ia menjabat sebagai chief executive. Dia berbicara di Global Leadership Summit Agustus lalu tentang meninggalkan peritel busana:
Burberry berusia 150 tahun ketika saya mulai. Itu membuat saya sadar bahwa itu hampir seperti lomba lari estafet. Bayangkan berapa banyak pentungan yang telah dibagikan di sepanjang jalan ke masa jabatan tim yang berbeda yang telah ada di sana.
Jadi apa tujuan kami saat kami berada di sana?
Tugas kami adalah melakukan segalanya untuk memastikan relevansinya selama 150 tahun ke depan. Apa yang kita butuhkan untuk membersihkan yang menjadi berantakan dan berlainan? Apa yang kita butuhkan untuk menarik dan memurnikan, dan apa yang perlu kita lakukan untuk mengimbangi dan maju, sehingga ketika kita menyerahkan tongkat itu kepada generasi pemimpin berikutnya, itu akan sama besarnya dengan yang kita bisa lakukan. selama waktu itu?
Dalam ceramah TeDX dari 2013 ketika dia adalah pemimpin Burberry, Ahrendts membahas kekuatan energi manusia yang positif dan transformatif.
Dalam video itu, ia secara khusus berfokus pada intuisi:
Intuisi adalah hadiah pemberian Tuhan terbaik yang kita miliki. Saya diperparah bahwa sistem pendidikan mengajarkan segalanya untuk pikiran dan otak kiri, tetapi mengapa tidak ada kelas intuisi?
Kami diberi hadiah ini sebagai manusia, sebagai spesies, untuk dirasakan, untuk dilihat. Sudah membawa kita sejauh ini. Saya percaya bahwa itu benar-benar akan menjadi hadiah di dunia kecerdasan buatan dan otomatisasi yang manusia benar-benar harus kembali dan andalkan lagi.
Tim Cook & Co. sangat ingin dia memimpin Apple Retail mengikuti kepala ritel sebelumnya John Browett (yang terbukti sangat tidak layak untuk peran itu, tetapi itu ada di Cook) sehingga Apple mengompensasi dia untuk saham Burberry yang tidak diinvestasikan yang dia hilangkan dengan meninggalkan pengecer mewah..
Ketika ia meninggalkan penghargaan saham yang tidak diinvestasikan senilai sekitar $ 37 juta (serta uang tunai dan uang muka yang melebihi $ 5 juta per tahun), Apple langsung membayar $ 37 juta untuk mengompensasi nilai saham Burberry..
Eksekutif Apple dengan bayaran tertinggi
Perusahaan Cupertino juga memberikan Ahrendts alokasi saham baru dengan nilai $ 33 juta (40 persen di antaranya berbasis kinerja, dengan sisanya mendapatkan lebih dari tiga tahun). Dan bukan itu saja: dia mengantongi bonus tunai $ 500.000 dan biaya relokasi total $ 457.615,.
Recode dilaporkan pada saat itu.
Raksasa teknologi Cupertino itu mengatakan paket kompensasi 2014 dirancang untuk membuat Ahrendts utuh secara finansial dan berhasil merekrut seorang eksekutif yang, selama masa jabatannya di Burberry, memimpin perusahaan melalui perputaran di mana kapitalisasi pasar lebih dari dua kali lipat..
Di Apple, ia dengan cepat menjadi eksekutif perusahaan dengan bayaran tertinggi.
Ahrendts berfoto selfie dengan pelanggan Apple Store pada Juni 2014.Total kompensasinya adalah $ 26,5 juta pada tahun 2018, menurut pernyataan proksi Apple mulai 8 Januari 2019. Sebagai perbandingan, Cook menghasilkan $ 15,7 juta total kompensasi tahun itu..
Lihat posting ini di InstagramYa!!!! Senang akhirnya bisa memakai segudang jas hujan @ strawberry di pagi hari musim dingin CA yang indah ini. Dipotret di iPhone XS
Sebuah pos dibagikan oleh Angela Ahrendts (@angelaahrendts) pada 16 Jan 2019 jam 7:31 pagi PST
Dalam sebuah wawancara pada Januari 2019 dengan Vogue Business, Ahrendts mengatakan bahwa meskipun ia tumbuh di industri mode, ia tertarik pada Apple dengan pekerjaan yang dilakukannya saat itu..
Anda tahu, saya menyukai fashion selama 40 tahun. Luar biasa ketika Anda mengetahui segala sesuatu yang perlu diketahui tentang industri ini karena Anda tumbuh di dalamnya.
Ada hal-hal tentang industri fashion yang saya lewatkan, tetapi saya pergi ke Apple karena saya merasa itu adalah panggilan ke salah satu perusahaan terbesar di planet ini. Saya merasa kami bahkan dapat melakukan sedikit dari apa yang kami lakukan di Burberry: menyatukan orang untuk melakukan hal-hal luar biasa.
Beberapa orang bertanya-tanya apakah Apple Retail akan menderita akibat kepergiannya. Itu tentu pertanyaan yang sah untuk direnungkan.
Masa depan Apple Retail
Apple mengatakan bahwa veteran perusahaan Deirdre O'Brien, yang telah bekerja di sana selama tiga dekade, akan mengambil peran yang diperluas sebagai Wakil Presiden Senior Retail + People yang baru..
Deirdre O'BrienO'Brien sebelumnya memegang gelar Wakil Presiden Penjualan dan Operasi Seluruh Dunia. Pada Juli 2017, Apple menciptakan peran baru baginya: Wakil Presiden Rakyat.
Terima kasih banyak kepada semua orang di Apple Retail yang mendukung pelanggan di seluruh dunia, mendorong mereka untuk terhubung, menginspirasi mereka untuk belajar dan membuka kreativitas mereka tahun lalu. Ini untuk 2019. pic.twitter.com/GaWfVxDNCQ yang luar biasa
- Angela Ahrendts (@AngelaAhrendts) 1 Januari 2019
Sumber Daya Ritel dan Manusia adalah dua hewan yang sangat berbeda dan saya ingin tahu apakah promosi O'Brien menjadi kepala toko dan orang-orang hanyalah tugas sementara.
Penting juga untuk dicatat bahwa toko fisik Apple selama beberapa tahun ke depan telah direncanakan dan ditarik. Sesuatu yang perlu diingat karena berita apa pun setelah April akan dibingkai sebagai keputusan pasca-Angela.
- Michael Steeber (@MichaelSteeber) 6 Februari 2019
Siaran pers Apple mencatat bahwa O'Brien akan terus mengawasi fungsi-fungsi yang terkait dengan ritel dan orang-orang, termasuk pengembangan bakat dan hubungan karyawan, sehingga ada.
Apa yang Anda lakukan tentang kepergian Angela?
Gambar: Angela Ahrendts di dalam toko flagship baru Apple di Washington, DC. Foto oleh Amy Harrity untuk Vogue Business