Angela Ahrendts, kepala bisnis ritel Apple, mengatakan pada hari Jumat dalam sebuah wawancara dengan CNBC bahwa mereka tidak akan berusaha untuk meningkatkan pelanggan ke model iPhone X pricier, tiba dalam dua minggu..
Dia mengakui bahwa Apple telah mengatakan kepada karyawan ritelnya untuk tidak mencoba meningkatkan penjualan kepada pelanggan untuk model iPhone X mendatang yang paling mahal:
Secara internal kami mengatakan bahwa tagline adalah 'iPhone untuk semua orang.' Saya lebih suka kami bertanya kepada Anda untuk siapa Anda membelinya. Jika mereka berusia 6 atau 7 tahun, apa yang mereka butuhkan? Jika seseorang yang condong ke sesuatu yang lain, apa yang mereka butuhkan? Kami melakukannya dengan Mac, kami melakukannya dengan iPad, mengapa kami tidak melakukannya dengan telepon?
Ini videonya.
Dia menepis anggapan pekerjaan ritel hilang karena popularitas belanja online karena "orang ingin koneksi manusia, mereka ingin tempat untuk mengambil produk mereka."
Membahas toko cantik di tepi sungai Chicago, toko Apple yang paling menakjubkan yang dibuka untuk umum pada jam 5 sore hari ini, dia mengatakan bahwa bisnis ritel Apple tidak berbeda dengan mode..
"Cara kita memandangnya adalah membangun hubungan," kata Ahrendts.
"Tidak ada bedanya dengan mode - bukankah kamu kembali ke seseorang yang telah merawatmu dengan sangat baik, yang kamu percayai, untuk membuatmu menjadi versi dirimu yang lebih baik?"
Itu semua baik, tapi saya tidak mengerti mengapa Apple bersikeras menyebut toko-tokonya "Town Squares".
