Meskipun pasar ramai, Spotify terus melihat tren stabil dalam pertumbuhan pelanggan.
Sebelumnya hari ini, Spotify mengumumkan pendapatan kuartalan terbarunya, yang ini untuk kuartal keempat 2019, dan mengungkapkan bahwa tidak hanya perusahaan masih melihat banyak orang berlangganan layanan musik streaming, tetapi investasi dalam podcast adalah langkah yang solid karena pertumbuhan di departemen itu meroket.
Tapi pertama-tama, musiknya. Spotify hari ini mengungkapkan bahwa mereka telah mencapai 124 juta pelanggan berbayar. Itulah orang-orang yang membayar uang setiap bulan untuk penawaran berlangganan premium perusahaan - bukan tingkat gratis yang dimiliki Spotify. Tapi saat kamu melakukan termasuk tingkat gratis, kemudian angka Spotify melonjak hingga 271 juta pengguna aktif bulanan yang mengejutkan.
Kami mengakhiri tahun dengan 124 juta Pelanggan Premium secara global, naik 29% Y / Y dan lebih tinggi dari perkiraan. Ini adalah net add quarter tertinggi yang pernah kami alami, dan tercepat yang pernah kami tambahkan 10 juta pelanggan. Selama Q4 kami memperluas penawaran '3 bulan untuk kami' kepada pelanggan Rencana Keluarga baru, di samping penawaran sebelumnya untuk Perorangan dan Mahasiswa.
Apple tidak terbiasa mengumumkan nomor pelanggan secara teratur, jadi yang harus kita lakukan di sini adalah berita dari bulan Juni tahun lalu, ketika terungkap bahwa Apple Music telah melampaui 60 juta pelanggan yang dibayar. Apple Music juga tidak menawarkan tingkat gratis. Jadi sementara itu kemungkinan bahwa Apple Music juga telah melihat pertumbuhan yang berkelanjutan, itu adalah taruhan yang cukup aman bahwa Spotify masih memegang kepemimpinan yang sehat dalam hal ini.
Sekarang, ke podcast. Menurut Spotify, mendengarkan podcast di platformnya telah meningkat 200 persen dari tahun ke tahun, dan sekarang menawarkan lebih dari 700.000 podcast untuk pendengar. Terlebih lagi, perusahaan mengatakan bahwa lebih dari 16% penggunanya juga mendengarkan podcast secara teratur. Dan perusahaan percaya bahwa podcast akan menarik lebih banyak pelanggan yang membayar di masa depan.
Kami memiliki semakin banyak bukti yang menunjukkan bahwa ada manfaat yang signifikan untuk keterlibatan, retensi, dan konversi pengguna dari yang Didukung ke Premium yang berasal dari konsumsi konten Podcast. Kami telah melihat manfaat retensi pada urutan beberapa ratus basis poin, yang merupakan perubahan materi pada kurva retensi, untuk pengguna yang terlibat dengan konten kata yang diucapkan relatif terhadap yang belum, dan data awal menunjukkan bahwa pengguna ini lebih kemungkinan akan dikonversi ke Premium dari waktu ke waktu.
Berapa banyak? Pengumuman Spotify mengatakan bahwa mereka memperkirakan akan memiliki sekitar 150 juta pelanggan berbayar pada akhir tahun 2020, dan lebih dari 300 juta sebagian besar pengguna aktif pada saat yang sama..
Angka solid untuk Spotify, itu sudah pasti. Apakah Anda berlangganan layanan ini, atau Anda lebih suka opsi streaming musik lain di luar sana?
