Terlepas dari kenyataan bahwa kesehatan telah menjadi titik fokus utama bagi Apple, dan segmen tersebut telah menjadi salah satu elemen paling populer perusahaan yang dimasukkan ke dalam produk-produknya, sebuah laporan baru menyatakan bahwa segala sesuatunya tidak semuanya adalah pelangi dan kupu-kupu..
CNBC memiliki laporan terperinci yang menguraikan beberapa keberangkatan besar dari tim Kesehatan Apple selama beberapa bulan terakhir. Keretakan tampaknya lebih ke arah dorongan kesehatan Apple. Seperti yang ada sekarang, Apple Health telah berfokus pada fitur-fitur yang terdapat pada iPhone dan Apple Watch, tetapi beberapa anggota tim Apple Health berpendapat bahwa ada ruang untuk berkembang.
Ketegangan telah meningkat dalam tim perawatan kesehatan dalam beberapa bulan terakhir, menurut delapan orang yang akrab dengan situasi tersebut, meskipun hal itu dimulai beberapa tahun yang lalu. Beberapa karyawan menjadi kecewa dengan budaya kelompok, di mana sebagian berkembang pesat sementara yang lain merasa dikesampingkan dan tidak mampu memajukan gagasan mereka. Empat dari delapan mencatat bahwa beberapa karyawan berharap untuk mengatasi tantangan yang lebih besar dengan sistem perawatan kesehatan, seperti perangkat medis, telemedicine dan pembayaran kesehatan. Alih-alih fokusnya adalah pada fitur yang ditujukan untuk populasi luas pengguna yang sehat.
Tim Kesehatan Apple telah kehilangan beberapa orang penting baru-baru ini, termasuk Christine Eun yang bekerja untuk perusahaan selama delapan tahun, tetapi yang pergi bulan ini. Ada yang lain:
Brian Ellis, yang meninggalkan tim mengawasi AC Wellness, anak perusahaan yang mengoperasikan klinik kesehatan untuk karyawan Apple, dan kembali ke Apple Music pada Juni; dan Matt Krey, yang meninggalkan Apple pada bulan Mei dan sedang meluangkan waktu untuk fokus pada keluarganya, menurut LinkedIn.
Regulator, peneliti, insinyur, dan banyak lainnya juga telah meninggalkan tim Apple Health baru-baru ini juga.
Jeff Williams adalah siapa yang dilaporkan oleh tim Kesehatan, dan laporan itu menyatakan bahwa ia adalah kekuatan pendorong untuk mendorong Apple Watch menuju masa depan yang berfokus pada kesehatan. (Dan menuju konektivitas seluler juga.) Namun, survei moral karyawan internal tidak menunjukkan semua hasil yang positif.
Tahun ini, survei moral karyawan di tim kesehatan menunjukkan tanda-tanda ketidakpuasan, kata dua orang. Setelah survei, Williams secara pribadi berbicara dengan beberapa karyawan untuk mencari tahu sumber masalahnya, dan menyatakan bahwa ia tetap berkomitmen pada kelompok kesehatan. Namun, sebagai COO, ia memiliki banyak tugas lain, termasuk mengawasi operasi dan rantai pasokan Apple.
Laporan lengkap perlu dicoba. Dan sementara ini menunjukkan bahwa Apple Health mungkin berada di perairan berbatu, tidak menyarankan bahwa Apple akan menyerah pada upaya dalam waktu dekat. Faktanya, Tim Cook, CEO Apple, telah memperjelas bahwa kesehatan adalah salah satu titik fokus utama perusahaan untuk maju dan dapat menjadi kontribusi terbesarnya bagi umat manusia..
Apakah Anda menyukai fitur kesehatan yang telah dimasukkan Apple ke dalam produknya selama beberapa tahun terakhir?
