Apple pada hari Rabu mengeluarkan pernyataan yang mengkonfirmasi laporan bahwa HomePod dapat meninggalkan bekas yang terlihat pada permukaan kayu tertentu. Dalam ulasan awal, Wirecutter dan publikasi lain mencatat bahwa ketika menempatkan HomePod pada permukaan kayu yang dirawat, tanda berbentuk cincin berkembang di bawah speaker hanya dalam waktu 20 menit..
Berikut uraian tentang tanda-tanda dari ulasan Wirecutter:
HomePod dapat merusak furnitur kayu: Penemuan yang tidak menyenangkan setelah kami menempatkan HomePod di atas meja blokir daging yang diminyaki dan kemudian di atas meja kayu adalah bahwa ia meninggalkan cincin putih di permukaan. Pengulas dan pemilik lainnya telah melaporkan masalah yang sama, yang dikonfirmasi oleh perwakilan Apple.
Dan inilah tanggapan resmi Apple terhadap publikasi tersebut:
Apple mengatakan "tanda-tanda dapat meningkat selama beberapa hari setelah pembicara dihapus dari permukaan kayu," dan jika mereka tidak memudar dengan sendirinya, Anda pada dasarnya hanya dapat mempoles furnitur-saran yang tepat yang diberikan Apple dalam email ke Wirecutter akan "mencoba membersihkan permukaan dengan metode meminyaki yang disarankan pabrikan."
Apple juga menambahkan bahwa itu tidak biasa bagi pengeras suara dengan dasar silikon untuk meninggalkan bekas kecil ketika ditempatkan pada permukaan berminyak atau berlilin tertentu - ini ada hubungannya dengan reaksi kimia terhadap kayu yang diolah. Namun, untuk produk yang disebut-sebut karena desainnya yang indah, ini bukan tampilan yang bagus. Terutama mengingat semua kritik yang diambil di daerah lain.
Sumber: Wirecutter
Memperbarui: Apple telah memposting dokumen dukungan baru yang berjudul "Membersihkan dan Merawat HomePod," dengan bagian berjudul Where to Place HomePod.
HomePod dirancang hanya untuk penggunaan di dalam ruangan. Saat menggunakan HomePod, pastikan untuk meletakkannya di atas permukaan yang padat. Pasang kabel daya agar tidak terinjak atau terjepit.
Sudah lazim bagi setiap speaker dengan dasar silikon peredam getaran untuk meninggalkan bekas yang ringan ketika ditempatkan pada beberapa permukaan kayu. Tanda dapat disebabkan oleh minyak yang menyebar antara dasar silikon dan permukaan meja, dan akan sering hilang setelah beberapa hari ketika pengeras suara dikeluarkan dari permukaan kayu. Jika tidak, menyeka permukaan dengan lembut dengan kain lembab atau kering yang lembut dapat menghilangkan bekasnya. Jika tanda tetap ada, bersihkan permukaan dengan proses pembersihan yang direkomendasikan oleh produsen furnitur. Jika Anda khawatir tentang hal ini, kami sarankan menempatkan HomePod Anda di permukaan yang berbeda.