Apple menyesal tentang jeda di upgrade Mac

Dengan cepat melihat Panduan Pembeli MacRumors adalah semua yang diperlukan untuk menyadari Apple mengabaikan penggemar Mac-nya dengan peningkatan yang lambat. Sebagian masalahnya terletak pada ketergantungan Apple pada Intel. Lebih parah, pembuat chip meninggalkan jadwal rilis tick-tock karena menjadi tidak berkelanjutan secara ekonomi.

Mungkin itu sebabnya Apple memanggil eksekutif seniornya Phil Schiller, Craig Federighi dan John Ternus untuk "diskusi meja bundar kecil tentang Mac" dengan lima wartawan (Matthew Panzarino, Lance Ulanoff, Ina Fried, John Paczkowski dan John Gruber).

Dalam kasus Mac Pro, Apple salah menghitung akibat dari desain ulang radikal pada pengguna pro. Meskipun terlihat hebat, desain Mac Pro menyulitkan Apple atau pelanggannya untuk mengganti internal yang terintegrasi dengan CPU yang lebih kuat dan GPU besar yang berjalan cepat..

Gagasan utama yang memandu pengembangan Mac Pro adalah bahwa pengguna pro yang paling menuntut akan memanfaatkan port Thunderbolt 2 yang berlimpah di mesin untuk meningkatkan grafis melalui modul Thunderbolt eksternal.

Tidak pernah benar-benar lepas landas.

Seperti yang diakui Schiller:

Seperti yang telah kami katakan, kami membuat sesuatu yang berani yang kami pikir akan bagus untuk sebagian besar pengguna Mac Pro kami. Dan yang kami temukan adalah bahwa itu bagus untuk sebagian orang dan bukan yang lain. Cukup sehingga kita perlu mengambil jalan lain.

Salah satu hal yang baik, semoga, dengan Apple selama bertahun-tahun adalah kemauan untuk mengatakan ketika sesuatu tidak sesuai dengan yang kita inginkan, tidak memenuhi harapan, tidak takut untuk mengakuinya dan mencari jawaban selanjutnya.

Federighi menambahkan bahwa desain inti termal terbukti sulit untuk memperbarui Mac Pro secara teratur.

Lab Realisasi Produk Apple, tempat mereka membuat prototipe Mac masa depan

Keputusan untuk mengunggulkan Mac Pro dengan dual GPU menjadi bumerang karena industri baru saja mulai mengadopsi workstation dengan satu GPU besar.

Begini cara Federighi membingkainya:

Saya pikir kami merancang diri kami menjadi sedikit sudut termal, jika Anda mau. Kami merancang sistem dengan jenis GPU yang kami pikir kami butuhkan, dan kami pikir kami dapat melayani dengan baik dengan dua arsitektur GPU. Itu adalah batas termal yang kami butuhkan, atau kapasitas termal yang kami butuhkan.

Tetapi beban kerja tidak terwujud agar sesuai dengan seluas yang kami harapkan.

Untuk dapat menempatkan GPU tunggal yang lebih besar diperlukan arsitektur sistem yang berbeda dan kapasitas termal yang lebih dari yang dirancang oleh sistem itu. Jadi menjadi cukup sulit untuk menyesuaikan.

Pada saat yang sama, begitu banyak pelanggan kami pindah ke iMac sehingga kami melihat jalan untuk mengatasi banyak, banyak lagi dari mereka yang menemukan diri mereka dibatasi oleh Mac Pro hingga generasi berikutnya iMac.

Dan benar-benar menaruh banyak energi kita di balik itu.

Spesifikasi itu penting, tidak peduli bagaimana Anda melihatnya, terlebih lagi jika Anda berada di pasar untuk workstation pro untuk beberapa angka serius dan pekerjaan kreatif. Federighi pertama kali mengakui bahwa Mac Pro saat ini tidak cocok untuk aplikasi realitas virtual (dan Oculus setuju).

“Beberapa jenis tugas produksi film kelas atas” adalah contoh lain di mana Mac Pros tidak unggul karena, seperti yang dicatat oleh Federighi, banyak aplikasi pro tidak menyeimbangkan diri mereka dengan baik di beberapa GPU, tetapi dapat menskalakan satu GPU besar tunggal.

Schiller masuk, meminta maaf karena membuat pelanggan menunggu Mac Pro baru:

Mac Pro saat ini, seperti yang telah kami katakan beberapa kali, dibatasi secara termal dan membatasi kemampuan kami untuk memutakhirkannya. Dan untuk itu, kami mohon maaf untuk mengecewakan pelanggan yang menginginkan itu, dan kami telah meminta tim untuk pergi dan merancang ulang dan merancang sesuatu yang hebat untuk masa depan yang diinginkan oleh pelanggan Mac Pro yang menginginkan pengembangan yang lebih luas, peningkatan kemampuan yang lebih baik di masa depan. Itu akan memenuhi lebih dari kebutuhan itu.

Mac memiliki masa depan yang panjang dan penting di Apple, bahwa Apple sangat peduli tentang Mac, kami memiliki niat untuk terus berjalan dan berinvestasi di Mac. Dan jika kami memiliki jeda dalam pemutakhiran dan pembaruan tentang itu, kami mohon maaf atas hal itu - apa yang terjadi dengan Mac Pro, dan kami akan mengeluarkan sesuatu yang hebat untuk menggantinya. Dan itulah niat kami.

Ditanya apakah Apple mengetahui berapa banyak pelanggan yang mulai meragukan komitmennya untuk Mac dan kebutuhan pengguna pro, Schiller menanggapi dengan mengatakan:

Itu adalah pertanyaan yang masuk akal, dan inilah mengapa kita ada di sini hari ini, khususnya, untuk menjawab pertanyaan itu di atas segalanya. Kami berkomitmen untuk Mac, kami memiliki talenta hebat di Mac, baik perangkat keras maupun perangkat lunak, kami memiliki produk hebat yang direncanakan untuk masa depan, dan sejauh yang dapat dilihat garis cakrawala kami, Mac adalah komponen inti dari Mac. hal-hal yang disampaikan Apple, termasuk kepada pelanggan pro kami.

Dan di aplikasi pro Apple sendiri:

Saya hanya ingin menegaskan kembali komitmen kuat kami di sana, juga. Baik dengan Final Cut Pro X dan Logic Pro X, ada tim pada produk-produk perangkat lunak yang sepenuhnya didedikasikan untuk memberikan perangkat lunak pro yang hebat kepada pelanggan kami. Tidak ada kaki dari gas di sana.

Kutipan berikut dikaitkan dengan John Ternus, yang bertanggung jawab atas perangkat keras Mac sebagai Wakil Presiden Apple untuk Rekayasa Perangkat Keras:

Beberapa orang paling berbakat kami bekerja di Mac. Maksudku, sejujurnya, banyak perusahaan ini, jika tidak sebagian besar perusahaan ini, berjalan di Mac. Ini adalah perusahaan yang penuh dengan pengguna pro Mac.

Federighi menambahkan bahwa menggunakan unduhan Xcode sebagai metrik menunjukkan bahwa ada kemungkinan bahwa pengembang perangkat lunak sebenarnya adalah pemirsa pro terbesar Apple. “Ini tumbuh sangat cepat, sangat fantastis,” katanya.

Schiller menawarkan pesan ini kepada pengguna pro yang bersangkutan:

Kami menyadari bahwa mereka ingin mendengar lebih banyak dari kami. Jadi kami ingin berkomunikasi lebih baik dengan mereka. Kami ingin mereka memahami pentingnya yang mereka miliki bagi kami, kami ingin mereka memahami bahwa kami berinvestasi pada Mac baru - tidak hanya MacBook Pro dan iMac baru tetapi Mac Pro untuk mereka, kami ingin mereka tahu bahwa kami akan mengerjakannya tampilan untuk sistem modular.

Kami ingin mereka tahu bahwa kami terus berinvestasi di MacOS serta perangkat lunak pro aplikasi kami untuk para profesional ... itu adalah hal-hal yang ingin kami komunikasikan dengan jelas kepada mereka. Dan ya, kami ingin mereka tahu bahwa, sementara kami belum memiliki pembaruan untuk Mac Pro saat ini, kami akan menyimpannya dalam daftar harga karena ada pelanggan yang berfungsi - untuk hal-hal yang perlu mereka lakukan ... Kami setidaknya ingin membuat nilai lebih baik saat kami melakukan itu.

Bagi mereka yang bertanya-tanya tentang keadaan otomatisasi dan skrip, Federighi mengatakan bahwa "skripabilitas dan otomatisasi sistem tetap sangat penting" bagi Apple.

Beberapa informasi penting lainnya:

  • 15 persen dari semua pengguna Mac menggunakan setidaknya satu aplikasi pro beberapa kali per minggu.
  • Tambahan 15 persen dari semua pengguna Mac menggunakan aplikasi pro setidaknya sekali seminggu.
  • 30 persen dari keseluruhan basis pengguna Mac adalah pasar pro.
  • Perbedaan antara notebook dan desktop dalam penjualan Mac adalah 80/20.
  • Notebook paling populer dengan pro adalah MacBook Pro.
  • Desktop paling populer dengan pro adalah iMac (diikuti oleh Mac Pro).
  • Notebook adalah Mac paling populer dengan pro, sebelum iMac (# 2) dan Mac Pro (# 3).
  • Bagian Mac Pro dari semua penjualan Mac adalah persentase satu digit.
  • Penjualan MacBook Pro baru naik sekitar dua puluh persen dari tahun ke tahun.
  • Penjualan Mac naik pada 2016 dan terus melampaui industri PC.
  • Basis pengguna Mac mendekati 100 juta pengguna.
  • Mac sebagai bisnis hampir mencapai tingkat $ 25 miliar.
  • Mac, Inc. akan mengajukan sendiri perusahaan Fortune 100.

Hanya untuk menggambarkan efek ketergantungan Apple pada Intel, raksasa chip baru-baru ini menunda Cannon Lake, evolusi 10-nanometer dari prosesor Core yang ada. Seorang eksekutif perusahaan mengatakan bahwa chip baru sekarang dapat memasuki produksi massal tahun depan.

Ada sedikit yang bisa dilakukan Apple ketika pemasok utamanya menunda prosesor, terutama chip yang cocok untuk iMacs, Mac mini dan notebook Mac, ke tahun depan. Platform Cannon Lake mendukung memori LPDDR4 yang mengonsumsi daya lebih kecil dari RAM DDR4 yang haus daya di dalam MacBook Pro baru. Dengan kata lain, penundaan tersebut dapat membahayakan rilis MacBook Pro 32 GB yang dirumorkan pada tahun 2017.


Keadaan terkini dari pembaruan Mac, melalui Panduan Pembeli MacRumors.

Inilah berapa hari yang telah berlalu sejak Apple merilis pembaruan besar untuk Mac ini:

  • iMac-539 hari sejak rilis terakhir (rata-rata: 317 hari)
  • Mac Pro-1.202 hari sejak rilis terakhir (rata-rata: 449 hari)
  • Mac mini-901 hari sejak rilis terakhir (rata-rata: 438 hari)
  • MacBook-350 hari sejak rilis terakhir (rata-rata: 375 hari)
  • MacBook Pro-159 hari sejak rilis terakhir (rata-rata: 320 hari)
  • Macbook Air-757 hari sejak rilis terakhir (rata-rata: 350 hari)

Bawaannya: Mac memiliki masa depan yang cerah karena iMacs baru dengan fitur pro-level akan datang akhir tahun ini dan Mac Pro generasi berikutnya dengan desain modular bersama dengan tampilan pro bermerek Apple pada 2018.

Adapun model Mac yang paling terjangkau - Mac mini - mesin itu "penting" bagi Apple dan karena itu tidak akan hilang dalam waktu dekat. Dalam kata-kata Schiller, itu adalah "lebih dari campuran konsumen dengan penggunaan pro" dan "tetap menjadi produk dalam jajaran kami".

Pikiran tentang komentar Apple?

Sumber: Bola Api Berani, TechCrunch, BuzzFeed, Mashable, Axios