Jika Anda membeli MacBook Pro 13 inci tanpa Panel Sentuh antara Juni 2017 dan Juni 2018 dan menunjukkan masalah SSD, termasuk kehilangan data dan kegagalan drive, Anda tidak sendirian.
Menurut dokumen dukungan Apple baru yang dikeluarkan kemarin, sejumlah 128GB dan 256GB solid-state drive (SSD) yang digunakan di mesin-mesin tersebut menderita masalah ini. Untungnya, perusahaan melakukan hal yang benar-itu atau salah satu reseller resminya sekarang akan melayani drive yang rusak ini secara gratis.
Sudah memperbaiki komputer Anda karena masalah ini? Hubungi Apple tentang pengembalian uang.
Mereka merekomendasikan agar drive diservis sesegera mungkin untuk menghindari kemungkinan hilangnya data penting. Apple akan mengirim email kepada semua orang yang terpengaruh dengan informasi tentang program baru ini, yang mencakup model MacBook Pro yang terpengaruh selama 3 tahun setelah penjualan eceran pertama unit..
Anda dapat memasukkan nomor seri MacBook Pro Anda di dokumen dukungan yang ditautkan untuk memverifikasi apakah komputer Anda memenuhi syarat untuk program ini. Pastikan untuk memeriksa dokumen dukungan Apple untuk informasi terperinci tentang proses layanan dan ketentuan tambahan apa pun.
Apple juga mengeluarkan program penggantian layar untuk unit iPhone X yang menunjukkan masalah sentuhan.
