Otoritas persaingan Uni Eropa meluncurkan penyelidikan antimonopoli terhadap perilaku Apple setelah mempertimbangkan keluhan persaingan Spotify yang menuduh bahwa layanan streaming musik Apple sendiri memberi pembuat iPhone keuntungan tidak adil atas pesaing..
The Financial Times melaporkan pagi ini, mengutip tiga sumber yang tidak disebutkan namanya:
Setelah mempertimbangkan keluhan dan mensurvei pelanggan, saingan, dan lainnya di pasar, komisi persaingan Uni Eropa telah memutuskan untuk meluncurkan penyelidikan antimonopoli formal terhadap perilaku Apple, menurut tiga orang yang akrab dengan penyelidikan..
Apple dan Spotify keduanya menolak berkomentar.
Penegak hukum UE dapat meminta perusahaan untuk mengubah praktik bisnis yang mereka anggap melanggar hukum dan memungut denda hingga 10 persen dari omset global perusahaan. Investigasi tidak memiliki tenggat waktu yang ditentukan dan dapat membutuhkan waktu bertahun-tahun untuk menyelesaikannya. Namun, perusahaan dapat mempercepat proses dan menghindari denda dengan menawarkan untuk menyelesaikan penyelidikan dengan janji-janji perubahan perilaku yang mengikat.
Seorang juru bicara komisi telah mengkonfirmasi kepada CNBC menerima pengaduan oleh Spotify, "yang kami penilaian berdasarkan prosedur standar kami."
Pada bulan Maret, Spotify mengajukan kepatuhan resmi kepada Uni Eropa yang menuduh Apple berperilaku tidak sah dengan "memiringkan lapangan bermain untuk merugikan pesaing". CEO Daniel Ek memperingatkan Spotify akan menaikkan harga jika Apple terus membebankan biaya 15-30 persen untuk pembelian dan langganan App Store (tingkat awal 30% turun menjadi 15% setelah tahun pertama berlangganan tahunan).
"Jika kita membayar pajak ini, itu akan memaksa kita untuk secara artifisial menaikkan harga keanggotaan Premium kami jauh di atas harga Apple Music," tulisnya dalam posting blog. "Dan untuk menjaga agar harga kami kompetitif bagi pelanggan kami, itu bukan sesuatu yang bisa kami lakukan."
Seorang pengacara yang menangani keluhan Spotify mengatakan bahwa perusahaan lain memiliki "masalah yang sama" tetapi "terlalu takut untuk mengambil Apple". Salah satunya adalah Deezer, yang menyuarakan keprihatinan Spotify. Apple menanggapi tuduhan itu dengan surat terbuka yang diterbitkan di situs webnya.
"Setelah menggunakan App Store selama bertahun-tahun untuk mengembangkan bisnis mereka secara dramatis, Spotify berusaha untuk menjaga semua manfaat ekosistem App Store - termasuk pendapatan substansial yang mereka peroleh dari pelanggan App Store - tanpa memberikan kontribusi apa pun ke pasar itu," Apple menulis.
Bulan lalu Spotify mencapai 100 juta pelanggan berbayar untuk layanannya, menempatkannya jauh di atas 56 juta pelanggan Apple Music per Novmeber 2018. Layanan Apple telah tumbuh pada kecepatan yang lebih cepat daripada Spotify dan sekarang memiliki lebih banyak pelanggan AS yang membayar daripada streaming Swedia. raksasa.
