Google sudah diteliti di AS karena diduga melacak pengguna telepon terlepas dari pengaturan privasi mereka, dan sekarang raksasa internet itu mungkin menghadapi tuntutan hukum serupa di Eropa.
Kelompok konsumen Eropa menuduh Google melanggar hukum privasi Peraturan Perlindungan Data (GDPR) baru Uni Eropa yang mulai berlaku pada Mei.
Kelompok konsumen di Republik Ceko, Yunani, Norwegia, Slovenia dan Swedia semuanya mengajukan keluhan dengan otoritas perlindungan data nasional masing-masing, meminta regulator privasi untuk mengambil tindakan terhadap perusahaan Internet karena melanggar undang-undang GDPR UE dengan melacak pergerakan jutaan pengguna ponsel pintar.
Reuters memiliki cerita:
Lobi konsumen Organisasi Konsumen Eropa (BEUC) menuduh bahwa Google menggunakan berbagai metode untuk mendorong pengguna mengaktifkan pengaturan Riwayat Lokasi dan Aktivitas Web & Aplikasi yang terintegrasi ke dalam semua akun pengguna Google.
Seorang juru bicara Google berkomentar:
Riwayat Lokasi dinonaktifkan secara default, dan Anda dapat mengedit, menghapus, atau menjeda kapan saja. Jika aktif, ini membantu meningkatkan layanan seperti prediksi lalu lintas di perjalanan Anda.
Jika Anda menjeda, kami menjelaskan bahwa - tergantung pada ponsel Anda dan pengaturan aplikasi - kami mungkin masih mengumpulkan dan menggunakan data lokasi untuk meningkatkan pengalaman Google Anda.
Kami terus berupaya meningkatkan kontrol kami, dan kami akan membaca laporan ini dengan seksama untuk mengetahui apakah ada hal-hal yang dapat kami lakukan.
Ini adalah jenis non-argumen yang hanya bisa dibuat oleh Google, tetapi itu tidak berarti itu masuk akal. Sementara Riwayat Lokasi tidak aktif secara default, sebagian besar aplikasi Google untuk iOS dan Android tidak hanya membutuhkan pengaktifan fitur itu tetapi juga Aktivitas Web & Aplikasi.
Kedua fitur ini dapat diakses melalui dasbor Google Anda.
BEUC menyebut praktik-praktik ini "tidak adil" karena konsumen tidak tahu bagaimana data pribadi mereka digunakan karena langkah Google tidak sesuai dengan GDPR. Organisasi tidak menganggap Google memiliki landasan hukum yang sah untuk memproses data yang dipermasalahkan karena persetujuan pengguna yang diberikan dalam keadaan ini tidak diberikan secara bebas.
Jika terbukti bersalah, Google dapat ditampar dengan denda multi-miliar berdasarkan empat persen dari pendapatan tahunannya. Quartz baru-baru ini menemukan bahwa ponsel Android mengumpulkan dan mengirim data lokasi terenkripsi kembali ke Google tanpa izin, bahkan ketika layanan lokasi dinonaktifkan, pengguna belum menggunakan aplikasi apa pun atau bahkan belum memasukkan kartu SIM ke telepon mereka.
Pikiran?
