Apple ingin mengubah permainan papan ketik ketika memperkenalkan desain kupu-kupu dengan MacBook asli beberapa tahun lalu. Sayangnya, rencana itu berhasil tidak berjalan baik.
Apple menolak untuk menyerah pada gagasan itu selama bertahun-tahun, meskipun jumlah keluhan tentang keandalan umum meningkat. Baru pada tahun 2019 Apple memutuskan untuk mengubah keadaan, dan, dengan diperkenalkannya MacBook Pro 16 inci, kembali mengadopsi gaya sakelar gunting untuk keyboard..
Jadi Anda mungkin ingat bahwa, pada tahun 2018, gugatan class action diajukan terhadap Apple karena keyboard kupu-kupu yang rusak, dengan begitu banyak dari mereka yang cenderung rentan terhadap masalah dan, sayangnya, persyaratan perbaikan. Apple, secara mengejutkan, berusaha agar gugatan itu dibatalkan, tetapi seorang hakim federal minggu ini telah memutuskan untuk menolak tawaran itu, karena Reuters laporan pada hari Senin.
Inilah yang diklaim oleh orang-orang yang terlibat dalam gugatan asli pada saat itu:
Apple tahu bahwa MacBook rusak pada atau sebelum saat itu mulai menjual model yang terkena dampak kepada publik. Keluhan kegagalan keyboard mulai muncul tak lama setelah MacBook 2015 diluncurkan. Terlepas dari kesadaran akan cacat keyboard, Apple melengkapi model MacBook dan MacBook Pro model masa depan dengan keyboard kupu-kupu, dan terus menjual laptop ini kepada konsumen dengan harga premium.
Hakim Distrik Amerika Serikat Edward Davila adalah orang yang menangani upaya Apple untuk menolak gugatan, dan telah memutuskan melawan Apple. Sebagai hasil dari keputusan itu Apple akan melihat gugatan class action ini maju.
Untuk bagiannya, Apple mencoba beberapa argumen untuk mengajukan gugatan. Yaitu, bahwa ia memiliki program layanan keyboard di tempat untuk keyboard kupu-kupu. Namun, fakta bahwa program layanan keyboard tidak mengatasi masalah keandalan - karena Apple mengganti keyboard kupu-kupu dengan keyboard kupu-kupu lainnya - program layanan tersebut tidak cukup memadai bagi Apple untuk mengklaimnya mencoba untuk memperbaiki masalah pada saat itu..
MacBook Air dengan keyboard kupu-kupu tidak termasuk dalam gugatan class action. Namun, model MacBook dan MacBook Pro yang berasal dari tahun 2015, yang dilengkapi dengan keyboard kupu-kupu, disertakan.
Apple harus benar-benar menjawab bencana ini, dan sekarang perusahaan harus menghadapi gugatan class action. Akan menarik untuk melihat bagaimana hasilnya.
