Asisten digital pribadi Samsung Bixby saat ini tersedia dalam bahasa Korea, tetapi versi bahasa Inggrisnya tidak akan diluncurkan pada akhir bulan ini karena eksekutif perusahaan awalnya berjanji.
Seperti yang dilaporkan The Korea Herald, Kamis (melalui The Loop), versi bahasa Inggris Bixby telah ditunda karena Samsung tidak memiliki data besar yang diperlukan untuk melatih Bixby untuk berbicara bahasa Inggris dengan lancar..
"Mengembangkan Bixby dalam bahasa lain membutuhkan waktu lebih lama daripada yang kami harapkan terutama karena kurangnya akumulasi data besar," kata juru bicara Samsung.
Kepala ponsel Samsung, Koh Dong-jin, berjanji pada bulan April bahwa versi bahasa Inggris dan Cina Bixby akan diumumkan pada bulan Mei dan Juni tahun ini, masing-masing.
Meskipun Samsung meluncurkan beta Bixby untuk beberapa konsumen AS bulan lalu, itu disambut dengan tanggapan beragam karena apa yang digambarkan Samsung sebagai "hasil yang tidak memuaskan dalam hal menanggapi permintaan dan pertanyaan".
Komunikasi yang sulit antara para insinyur yang berlokasi di Samsung Research America di California dan kantor pusat di Korea juga disalahkan atas keterlambatan Bixby dalam Bahasa Inggris.
Menurut sumber yang dikutip dalam laporan:
Banyak insinyur di Amerika Serikat membuat upaya penuh untuk mengembangkan Bixby versi bahasa Inggris. Tetapi, karena kendala geografis dan bahasa, laporan mereka yang sering dan komunikasi dengan manajemen yang berlokasi di Korea membuat kemajuan jauh lebih lambat daripada mengembangkan versi Korea di sini.
Ini bukan kabar baik bagi Samsung, yang memulai debutnya dengan jajaran Galaxy S8 terbaru pada bulan Maret dengan Bixby sebagai salah satu fitur utamanya. Handset baru ini memiliki tombol khusus di samping untuk memanggil Bixby dengan cepat. Perusahaan Korea Selatan bahkan mengeluarkan pembaruan perangkat lunak untuk menghentikan aplikasi pihak ketiga dari mengubah fungsi tombol.
Meskipun Samsung tahun lalu mengambil Viv Labs, pengembang di belakang Apple Siri, teknologi AI mereka tidak akan digunakan di Bixby sebelum asisten pribadi menjadi lebih lengkap.
The Wall Street Journal melaporkan dua hari lalu bahwa Samsung sedang membangun speaker pintar bertenaga Bixby, bergabung dengan perlombaan senjata yang berkembang pesat di perangkat tablet melawan orang-orang seperti Amazon, Google, Apple dan Microsoft..
