Sebagai bagian dari proyek musim panasnya, mahasiswa pascasarjana NYU Dejian Zeng menghabiskan enam minggu bekerja secara sembunyi-sembunyi di sebuah pabrik Cina yang dioperasikan oleh produsen iPhone Pegatron. Dalam sebuah wawancara video dengan Business Insider's Kif Leswing, ia mengungkapkan beberapa tindakan keamanan yang dirancang untuk mencegah kebocoran yang tidak diinginkan sebagai bagian dari persiapan sebelum produksi iPhone 7.
Berikut kutipan menarik dari wawancara:
Dalam lokakarya, kami awalnya memproduksi iPhone 6s dan selama waktu itu kami berada di bengkel mereka sudah membangun beberapa fasilitas atau infrastruktur untuk membangun jalur perakitan untuk iPhone 7.
Dan mereka memiliki tirai besar yang menghalangi segalanya.
Sementara kami berada di bengkel yang sama, kami tidak melihat apa pun. Dan kemudian, kami dipindahkan ke gedung sub-pabrik lain untuk bekerja di sana sebentar, karena mereka perlu membangun kembali jalur perakitan yang sedang kami kerjakan juga.
Poin-poin berikut dari wawancara ini sangat menonjol bagi saya:
- Tidak mungkin bagi pekerja untuk mengambil foto, apalagi membawa beberapa komponen
- Pekerja diharuskan meninggalkan telepon, kunci, dan logam lainnya di ruang ganti
- Tidak ada logam yang diizinkan di dalam pabrik
- Ada kamera keamanan di setiap jalur perakitan
- Keamanan melibatkan kartu akses, kamera pengenal wajah dan detektor logam
Tingkat keamanan meningkat tajam menjelang produksi iPhone 7.
Sebagai permulaan, manajemen di pabrik memasang dua detektor logam dan meningkatkan sensitivitas mereka, yang pada gilirannya menciptakan masalah bagi para pekerja wanita yang mengenakan bra.
"Tiba-tiba, pada hari tertentu, mereka tidak bisa melewati pintu keamanan, dan mereka harus kembali dan mengubah segalanya," kata Dejian.
Dia mengatakan pekerja jalur perakitan reguler dilarang membawa kamera atau telepon mereka ke dalam pabrik, tidak seperti manajer tingkat tinggi yang dapat membawa telepon mereka.
"Saya tidak yakin apakah foto bisa bocor dengan itu," katanya.
Tetapi bahkan manajer tingkat tinggi diminta untuk membangunkan layar ponsel mereka setiap kali mereka melewati detektor logam sehingga petugas keamanan dapat menentukan bahwa mereka tidak membawa unit iPhone yang belum selesai yang disembunyikan dalam case ponsel palsu. Dan jika seorang pekerja ketahuan membawa iPhone keluar dari pabrik, mereka dikirim ke polisi.
Terlepas dari semua keamanan, kebocoran dapat terjadi dan itu adalah fakta kehidupan.
Siapa yang menghentikan seseorang berlari ke pers untuk memberi tahu mereka apa yang mereka lihat di dalam pabrik? Setelah mereka mulai membangun iPhone 7, beberapa karyawan dapat mengkonfirmasi ke media bahwa perangkat akan datang tanpa jack headphone dan dengan dua kamera di bagian belakang..
"Itu adalah beberapa hal yang bisa kita lihat dan kita ingat dan kita bisa sampaikan kepada media nanti," kata Dejian. Apple dikenal karena memegang kontraktornya dengan standar keamanan tertinggi.
Dalam hal itu, kutipan berikut ini mengungkapkan:
Ketika saya memproduksi iPhone 6, saya melihat Apple datang untuk audit. Saya pikir itu dua atau tiga kali.
Dan setiap kali mereka datang, palungan di pabrik menjadi sangat gugup. Mereka akan memberi tahu kami bahwa Anda harus mengikuti prosedur dan duduk tegak, dan jangan bicara.
Ketika mereka memulai produksi iPhone 7, staf Apple ada di sana "setiap hari".
Pekerja pabrik dilaporkan menyadari betapa populernya smartphone ikonik itu dan menganggapnya “sangat keren” sehingga mereka dapat melihat produk Apple yang belum dirilis sebelum orang lain.
Wawancara video lengkap tersedia di Business Insider.