Persentase yang tidak diketahui dari orang-orang yang telah memperbarui iPhone mereka ke pembaruan perangkat lunak iOS 12.1.2 terbaru Apple agaknya terganggu dengan masalah aneh yang mencegah mereka membuat panggilan suara melalui jaringan LTE operator mereka, serta mengirim dan menerima teks.
Masalah LTE dan SMS
Pelanggan melaporkan tidak dapat menggunakan aplikasi dengan data seluler sementara yang lain mengklaim jaringan seluler mereka tidak lagi berfungsi dengan baik setelah memperbarui ke iOS 12.1.2. Satu pengguna secara khusus melaporkan melihat ponsel mereka dihapus dari akun iMessage-nya.
Saya di Miami Florida menurut Apple Store langkah saya selanjutnya adalah mengatur ulang ponsel ke iPhone baru. Saya tidak ingin kehilangan dan menginstal ulang semua aplikasi saya. Saya menunggu 12.1.3 untuk melihat apakah masalah terselesaikan. Pada dasarnya sampai mereka saya tidak punya ponsel 80% dari waktu
- Eduardo Luis (@ Eduardo10848081) 22 Desember 2018
Utas umum dalam semua laporan ini adalah sama: pengguna tidak dapat mengirim atau menerima pesan teks (SMS / MMS). Dan sementara data seluler tampaknya berfungsi tanpa hambatan dalam aplikasi seperti Safari dan dengan layanan seperti iMessage, orang mengalami masalah membuat atau menerima panggilan telepon seluler melalui jaringan LTE operator mereka (panggilan Voice over LTE atau VoLTE).
Inilah solusi sementara yang berhasil bagi saya seperti pesona.
Cara memperbaiki masalah SMS dan LTE dengan iOS 12.1.2
Karena masalah ini memanifestasikan dirinya sendiri ketika iPhone Anda dengan iOS 12.1.2 terhubung ke jaringan LTE operator, membatasi perangkat untuk menggunakan LTE untuk data tetapi tidak suara harus memperbaikinya untuk Anda.
1) Buka Pengaturan aplikasi pada Anda iPhone.
2) Keran Seluler atau Data Seluler, tergantung pada pengaturan bahasa Anda.
3) Pastikan bahwa Data seluler toggle telah beralih ke posisi ON.
4) Keran Panggilan Wi-Fi, kemudian nonaktifkan fitur di iPhone ini.
5) Kembali, lalu pilih Opsi Data Seluler dari daftar.
6) Keran Aktifkan 4G, lalu pilih opsi yang berlabel Hanya Data.
CATATAN: Anda mungkin perlu me-restart iPhone Anda agar perubahan diterapkan.
Hal itu akan memaksa iPhone Anda ke jaringan 3G dan 4G yang lebih lama. Ini harus membantu menyelesaikan masalah dalam banyak kasus tetapi mungkin dan mungkin tidak akan bekerja untuk semua pelanggan yang terpengaruh. Setelah Apple mengeluarkan perbaikan, ingatlah untuk mengunjungi kembali pengaturan yang disebutkan di atas dan mengaktifkan kembali fitur Panggilan Wi-Fi dan nyalakan Suara dan Data untuk jaringan 4G.
Ini hanya solusi sementara dan karena itu tidak sempurna.
Misalnya, Anda mungkin tidak dapat melakukan panggilan suara melalui jaringan Wi-Fi (jika Panggilan Wi-Fi diaktifkan) dan panggilan telepon biasa melalui jaringan seluler operator tidak akan menggunakan VoLTE, artinya panggilan telepon akan membutuhkan beberapa detik untuk menghubungkan dan Mu tidak akan terdengar sejelas dengan VoLTE.
Di sisi positifnya, Anda akan dapat menggunakan layanan pesan SMS / MMS tanpa gangguan, iMessage dan semua aplikasi yang menggunakan data seluler akan bekerja dengan sempurna dan Anda tidak akan memiliki masalah membuat atau menerima panggilan telepon (selain dari kualitas audio yang lebih rendah).
Apa yang dikatakan Apple? Tidak banyak.
Dukungan Apple menyarankan untuk melakukan pencadangan penuh, kemudian menginstal ulang iOS tetapi itu sepertinya tidak membantu. Saya sebenarnya adalah salah satu dari orang-orang yang terpengaruh. Setelah menghabiskan berjam-jam musim liburan ini di telepon dengan dukungan operator saya, saya bisa mendapatkan konfirmasi dari mereka bahwa memang ada masalah dengan pembaruan iOS 12.1.2 terbaru yang menyebabkan hal ini..
Diperbarui ke ios 12.1.2 kemarin dan karena menghadapi masalah data seluler. Tidak dapat mengakses banyak aplikasi melalui data seluler
- TheUditPandey (@ udit_pandey22) 22 Desember 2018
Untuk apa nilainya, saya ingat di beberapa titik setelah memperbarui ke iOS 12.1.2 melihat pesan di iPhone saya yang memberi tahu saya bahwa pengaturan operator baru tersedia, yang telah saya instal.
Saya tidak yakin apakah operator saya (T-Mobile) hanya menyalahkan Apple untuk ini atau jika pembaruan pengaturan operator yang saya instal bisa menjadi penyebabnya, tetapi laporan daring tampaknya menyarankan bahwa ini adalah masalah dengan iOS 12.1.2 yang akan diperbaiki di iOS 12.1.3, saat ini sedang diuji.
Anda ambil
Bagaimanapun, ini jelas bukan masalah yang harus dihadapi pelanggan Apple selama musim perayaan. Ini untuk berharap bahwa mereka merilis perbaikan untuk kesengsaraan seluler yang menjengkelkan ini lebih cepat daripada nanti dan mengembalikan fungsi dasar smartphone.
Pernahkah Anda mengalami masalah panggilan atau SMS LTE setelah menginstal iOS 12.1.2?
Jika demikian, apakah perbaikan saya membantu mengatasi masalah tersebut?
Beri tahu kami dengan meninggalkan komentar di bawah.
