Sebagian pemilik iPhone X baru yang tidak dikenal tidak dapat mengaktifkan perangkat mereka.
Menurut banyak laporan di forum Twitter, Reddit dan MacRumors, beberapa orang seperti Bloomberg Mark Gurman mengalami masalah aktivasi iPhone X yang menghasilkan pesan peringatan yang mengatakan "Tidak Dapat Mengaktifkan iPhone".
Orang lain melihat waktu tunggu yang lama untuk proses aktivasi sebelum gagal dengan pesan kesalahan. Masalahnya tidak terbatas pada iPhone X: satu poster Reddit dengan iPhone SE pada AT&T juga tidak dapat mengaktifkan ponselnya.
Gores itu. Saya, seperti banyak orang lain, tidak dapat mengaktifkan. Acara akan menjadi Senin sebagai gantinya. Tetap disini! https://t.co/TMqW36caoY pic.twitter.com/GkYRPoKUhH
- Mark Gurman (@markgurman) 3 November 2017
“IPhone Anda tidak dapat diaktifkan karena server aktivasi untuk sementara tidak tersedia,” baca konfirmasi. Pengguna dapat "mencoba lagi dalam beberapa menit" atau, alternatifnya, menghubungkan iPhone X baru mereka ke iTunes desktop dengan kabel USB, kemudian mengaktifkan perangkat melalui aplikasi..
Namun, pengembang Eric Jennings tidak beruntung mengaktifkan ponselnya di iTunes. Anda juga dapat mencoba keberuntungan Anda dengan me-restart telepon (tahan tombol Sisi, lalu geser untuk mematikan).
Beberapa pelanggan AT&T diberi nomor telepon aktivasi otomatis yang menjawab dengan pesan yang mengatakan telepon sudah diaktifkan. Mayoritas keluhan berasal dari pelanggan AT&T dan Verizon, menunjukkan kemungkinan masalah dengan backend operator.
Terakhir, coba tukar SIM dengan telepon Anda sebelumnya.
Bagaimanapun, tampaknya server aktivasi iTunes sedang dipalu oleh banyaknya pemilik baru iPhone X yang mencoba mengaktifkan perangkat mereka pada hari peluncuran. Jika demikian, masalah aktivasi ini akan hilang hari ini ketika server menjadi kurang ramai.
Jika masalah ini terus berlanjut, Anda disarankan untuk menghubungi Dukungan Apple di apple.com/support.
